Marre spb

Bonjour, En date du 5mai mon téléphone ne m'a tjrs pas était envoyer
Il l'on soit disant perdu
Puis après pas de casse visible alors que l'écran était en miette
Puis il mon dit qu'il me le renvoyer et depuis le 5rien
Il l'on perdu ??voler??
J'ai des interlocuteurs nouveaux tous les jours. On me ballade
A ce jour on me dit que mon dossier vas être remis à un responsable
Vas t'il avoir une réponse
Je pense avertir 50 millions de consommateurs et autres si cela ne s'arrange pas
Dégoûter un iPhone vaut cher .....
Quelqu'un pour m'aider??