Attemte d un renboursement

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cocoducros Messages postés 2 Date d'inscription lundi 22 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2015 - 22 juin 2015 à 18:45
Utilisateur anonyme - 23 juin 2015 à 12:20

bonjour, orange doit me faire un renboursement, sa date de quelque mois j attemps toujours comment obtenir se renboursement?

3 réponses

Réponse 1 / 3

Utilisateur anonyme
23 juin 2015 à 11:22

Bonjour,
Faut les harceler tout simplement ^^

cocoducros Messages postés 2 Date d'inscription lundi 22 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2015
23 juin 2015 à 12:10

c est se que j ai fait mais meme pas une reponse de la part de orange
merci en tout cas de votre reponse

Réponse 2 / 3

Utilisateur anonyme
23 juin 2015 à 12:12

Bonjour,

Si la somme le justifie, fais une demande par LR + AR au service client...

@+

Réponse 3 / 3

Utilisateur anonyme
23 juin 2015 à 12:20

bonjour. de quel remboursement s'agit-il ? orange vous a-t'il émis un document, ou envoyé un mail dans ce sens ? certains remboursements se font sous forme de dégrèvement sur la facture adsl ! avez vous regardé l'historique de ces factures ?

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