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Erreur de l'imprimante

Résolu/Fermé
G.Sally Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 21 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2016 - Modifié par G.Sally le 21/06/2015 à 20:53
G.Sally Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 21 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2016 - 28 déc. 2015 à 11:20
Bonjour,

Lorsque j'ai souhaité changer une cartouche de couleur, mon imprimante à afficher "erreur d'imprimante. Éteignez la machine et rallumez-la". C'est ce que j'ai fait mais le même message s'affiche toujours. Le numéro afficher pour cette erreur c'est: C000. Mon imprimante c'est une Canon Pixma MP620B.

Qui peut m'aider?

Merci d'avance.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
nono723 Messages postés 450 Date d'inscription mercredi 27 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2016 108
21 juin 2015 à 20:58
Essaye de nettoyer les connecteur de la cartouche.
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G.Sally Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 21 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2016 5
28 déc. 2015 à 11:20
Merci. C'était bien ça le problème
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