Erreur Udpate
RésoluUtilisateur anonyme -
Je possède windows 8 et aimerais passer à 8.1 depuis presque 1 an.
Mais cela dit, à chaque fois l'instalation échoue car j'ai des mises à jour dans le Udpate. Mais il m'est impossible de les installer car j'obtiens le code d'erreur suivant : 800703F1
Si vous pouvez m'aidez j'ai beau chercher sur internet je trouve rien.
22 réponses
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Le souci central est l'échec de mise à jour lors de la migration de Windows 8 vers Windows 8.1, les mises à jour refusant l'installation avec le code d'erreur 800703F1. Plusieurs réponses évoquent des solutions comme supprimer d'anciennes restaurations système pour libérer de l'espace, vérifier les versions x64 et réessayer les mises à jour via Windows Update. D'autres pistes suggèrent des réinstallations ou des maintenances plus lourdes, et certains évoquent un retour possible à Windows 10 ou le recours à des outils tiers, sans consensus. En pratique, des liens externes ou des indices de code d'erreur ont été partagés, mais une solution unique et durable ne se dégage pas clairement à ce stade.
Essayez de désinstaller la mise à jour Microsoft (KB3035583) dans les mises à jour installées, si elle s'y trouve bien sur.
Vous faites un Clic droit dessus puis cliquer sur Désinstaller, redémarrer que si il le demande.
Ne désinstallez rien d'autre.
Une fois fait, retentez les mises à jour, et veiller que celle-ci ne se réinstalle pas.
merci de votre réponse, malheureusement je ne trouve aucune mise à jour du nom de (KB3035583).
essayez ceci :
https://docs.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/windows-client/deployment/update-windows-update-agent
ensuite, tentez d'installer une mise à jour.
cordialement
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionJ'ai la solution de mettre Seven dessus car j'ai le CD mais je vais perdre mes programmes et sa m'arrange pas
J'ajoute que j'ai essayer d'installer W10 via son ISO télécharger sur internet mais l'instalation se bloque à chauqe fois à 23% (79% copie des fichiers)
essaye d'exécuter cet utilitaire :
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/21-winupdatefix/
tu fais tous et exécuter
tu redémarres ton pc et tu réessayes les mises à jour.
cordialement
fait quand même un scan avec adwclaener :
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
scanner , nettoyer .
après le nettoyage, fais un copier/coller du rapport ici dans ta réponse.
Les mises à jour Windows Update, quand ça déconne, souvent y a pas trop de solutions :/
Pour voir :
Télécharge et suis la procédure AUTO-SFC : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=#p402922
A l'issu, du scan, tu vas obtenir un rapport CBS.log
Envoie ce dernier sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici en réponse.
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150811_e12w12x13o10f6
2015-08-09 14:23:16, Info DISM PID=3332 TID=5540 Scratch directory set to 'C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare 8\KB3070071.cab_Temp'. - CDISMManager::put_ScratchDir
2015-08-09 14:23:16, Info DISM PID=3332 TID=5540 Successfully loaded the ImageSession at "C:\Windows\System32\Dism" - CDISMManager::LoadLocalImageSession
Bon.. déjà vas dans le panneau de configuration.
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle tous les programmes IOBit.
Advanced System Care, Surfing Protection, Iobit Uninstaller etc...
2015-08-09 14:23:16, Info DISM DISM.EXE: Executing command line: "C:\Windows\system32\dism.exe" /online /scratchdir:"C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare 8\KB3070071.cab_Temp" /norestart /add-package /packagepath:"C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare 8\SecurityHole_Backup\KB3070071.cab" /ignorecheck
~~
Refais un CheckSur aveC Auto-SFC et donne le rapport.
et aussi :
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Tu as aussi installé DriverToolKit
Je te conseille d'éviter d'installer les nettoyeurs et autre logiciel qu'on reçoit par des pubs et autres.
sur le DISM :
2015-08-09 23:44:04, Info DISM DISM Package Manager: PID=11892 TID=11844 CBS session options=0x48100! - CDISMPackageManager::Internal_Finalize
2015-08-10 00:56:12, Info DISM DISM Package Manager: PID=11892 TID=3764 Error in operation: (null) (CBS HRESULT=0x800f0906) - CCbsConUIHandler::Error
2015-08-10 00:56:12, Error DISM DISM Package Manager: PID=11892 TID=11844 Failed finalizing changes. - CDISMPackageManager::Internal_Finalize(hr:0x800f0906)
2015-08-10 00:56:12, Error DISM DISM Package Manager: PID=11892 TID=11844 The source files could not be found and download failed. Their location can be specified using the /source option to restore the feature. - GetCbsErrorMsg
2015-08-10 00:56:12, Error DISM DISM Package Manager: PID=11892 TID=11844 Failed processing package changes with session option CbsSessionOptionRepairStoreCorruption - CDISMPackageManager::RestoreHealth(hr:0x800f0906)
2015-08-10 00:56:12, Error DISM DISM Package Manager: PID=11892 TID=11844 The source files could not be found and download failed. Their location can be specified using the /source option to restore the feature. - GetCbsErrorMsg
2015-08-10 00:56:12, Error DISM DISM Package Manager: PID=11892 TID=11844 Failed to restore the image health. - CPackageManagerCLIHandler::ProcessCmdLine_CleanupImage(hr:0x800f0906)
2015-08-10 00:56:12, Error DISM DISM Package Manager: PID=11892 TID=11844 Failed while processing command cleanup-image. - CPackageManagerCLIHandler::ExecuteCmdLine(hr:0x800f0906)
Le registre de ton utilisateur a l'air endommagé :/
Error: (08/11/2015 11:17:58 AM) (Source: Microsoft-Windows-User Profiles Service) (EventID: 1508) (User: AUTORITE NT)
Description: Windows ne peut pas charger le Registre. Ce problème est souvent causé par une mémoire insuffisante ou des droits d'accès insuffisants.
DÉTAIL - Le Registre de configuration est endommagé.
pour C:\Users\Céline\AppData\Local\Microsoft\Windows\\UsrClass.dat
Error: (08/11/2015 11:17:58 AM) (Source: Microsoft-Windows-User Profiles Service) (EventID: 1542) (User: AUTORITE NT)
Description: Windows ne peut pas charger le fichier de Registre de classes.
DÉTAIL : Le Registre de configuration est endommagé.
C'est quelle mise à jour qui posent souci et ne veulent pas s'intaller ?
Regarde si tu peux désinsaller les mises à jour (voir à la fin de
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44774&start=#p352742) suivante : KB2966826 & KB2966828
Désactive les agents Avast!
et refais un CheckSuR et donne le rapport.
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Je ne possède pas les mises à jour que vous m'avez demandé.
Je n'ai plus Avast pourtant.
2015-08-11 22:50:06, Info DISM DISM.EXE: Executing command line: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:E:\sources\sxs /LimitAccess
Tu as relancé avec l'option /Online ensuite mais toujours la même erreur.
2015-08-12 10:08:28, Error DISM DISM Package Manager: PID=23416 TID=23212 The source files could not be found and download failed. Their location can be specified using the /source option to restore the feature. - GetCbsErrorMsg
(Un peu bizarre l'horodatage, ça date de ce matin, c'est normal ?)
~~
Vu toutes les erreurs de registre.
Peux-tu créer un nouvel utilisateur et tenter Windows Update, peut-être qu'avec un peu de chance....
Fais ça aussi :
Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix
Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :
HKLM-x32\...\RunOnce: [Pedupacakep] => C:\Windows\SysWOW64\wscript.exe /E:vbscript /B "C:\Users\Céline\AppData\Local\12932d1b0902518c\Hasedaf.dat"
C:\Users\Céline\AppData\Local\12932d1b0902518c
Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur
Installe Avast! : https://www.malekal.com/tutoriel-antivirus-avast/
et Surtout active les détections LPIs.
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J'ai essayer d'installer au hasard une MAJ via une autre session et j'obtiens le même code d'erreur
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix
Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :
2015-08-11 11:13 - 2014-09-23 21:51 - 00000000 ____D C:\Users\Céline\AppData\Roaming\IObit
2015-08-11 11:12 - 2014-08-15 12:07 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\IObit
R2 LiveUpdateSvc; C:\Program Files (x86)\IObit\LiveUpdate\LiveUpdate.exe [2909472 2015-08-01] (IObit)
FF Extension: No Name - C:\Users\Céline\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8jry78xa.default\extensions\iobitascsurfingprotection@iobit.com [not found]
Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur
Ouvre une invite en administrateur, si possible sur la nouvelle session.
Copie/colle ça :
net stop wuauserv
cd %systemroot%\SoftwareDistribution
ren Download Download.old
net start wuauserv
net stop bits
net start bits
net stop cryptsvc
cd %systemroot%\system32
ren catroot2 catroot2old
net start cryptsvc
puis toujours usr l'invite relance un
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
et vois s'il y a des erreurs.
Cela garde les documents mais il faudra réinstaller les applications.
Première chose à faire, Installe Avast! : https://www.malekal.com/tutoriel-antivirus-avast/
et Surtout active les détections LPIs.
ensuite réinstalle les applications, prends les ici : https://www.commentcamarche.net/telecharger/
Surtout lis bien les fenêtres d'installation, si on te propose des logicels additionnels ferme l'installeur et prends le sur "un bon site".
Evite d'installer des nettoyeurs.
utilise le programme cleanmgr pour nettoyer l'ordinateur, c'est suffisant.
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32108446-erreur-udpate?full#104
donc je doute qu'une réparation fonctionne...
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
Si vous avez un PC 32 Bits essayez cette mise à jour et tentez d'installer 8.1 par la suite :
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=42327
Si 64 Bits celle-ci :
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=42335
Puis, videz les anciennes sauvegardes qui ne servent plus à rien et vous gagnerez de l'espace pour le disque dur.
C'est encore moi :(
Toujours impossible de faire les majs
Je pensait à installer w7 et passer directement à w10, mais contrairement au passage de w7 -> w8 et de w8 -> w10 qui nous sauvegarde tout nos fichiers, passe de 8 à 7 ne sauvegarderais pas mes fichiers si ?
Essayez de supprimer les anciennes restaurations qui ne servent à rien.
Cliquez sur le bouton Démarrer, faites un clic droit sur Ordinateur, puis cliquez sur Propriétés.
Dans le volet gauche, cliquez sur Protection du système.
Sous Paramètres de protection, cliquez sur Configurer.
Sous Utilisation de l'espace disque, cliquez sur Supprimer.
Cliquez sur Continuer, puis sur OK.
Vous retentez les mises à jour par la suite.
Il vous faut actualiser le système dans la barre sur la droite et vous cliquez sur Paramètres, voyez s'il y a actualiser le PC.
Cela permet de valider votre licence 8 aussi.
Voir ceci pour vous aider :
http://www.google.fr/...
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