Pas de signal antenne

arrigu Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour
je dispose d'un téléviseur Philips 42PFL79620/12
Problème:1 il ne reçois plus de signal antenne
2 lorsque je le branche sur la télévision orange,l'image et le son apparaissent mais des rayures noirs se superposent en haut de l'écran.
J'ai changé la carte mère par une d'occasion ,même problème
j'ai changé la carte d'alimentation par une d'occasion ,même problème .
Pouvez vous m'aider.Merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
Gil
 
via antenne rateau TNT ou antenne TV satellite parabole ou par TV IP (box) ???
0
arrigu Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour
Si je branche une autre télévision ,pas de pb. Donc pas de problème d'antenne..
Si je branche la télé de ma lave-box,la télé marche mais des rayures noirs masquent le haut de l'écran.j'ai changer la carte mère et la carte d'alimentation mais sans résultat
merci
0
Réponse 2 / 2
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   516
 
Cher Client,

Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec votre téléviseur.

Ceci nous semble être un problème ayant besoin d'être inspecté par l'un de nos ingénieurs.

Veuillez nous contacter au 0157324050 afin que nous vous mettions en relation avec un de nos professionnels.

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
0

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