Pas de signal antenne

Fermé
arrigu Messages postés 2 Date d'inscription samedi 13 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2015 - 13 juin 2015 à 17:39
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 - 16 juin 2015 à 12:51
Bonjour
je dispose d'un téléviseur Philips 42PFL79620/12
Problème:1 il ne reçois plus de signal antenne
2 lorsque je le branche sur la télévision orange,l'image et le son apparaissent mais des rayures noirs se superposent en haut de l'écran.
J'ai changé la carte mère par une d'occasion ,même problème
j'ai changé la carte d'alimentation par une d'occasion ,même problème .
Pouvez vous m'aider.Merci

2 réponses

via antenne rateau TNT ou antenne TV satellite parabole ou par TV IP (box) ???
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arrigu Messages postés 2 Date d'inscription samedi 13 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2015
13 juin 2015 à 19:26
Bonjour
Si je branche une autre télévision ,pas de pb. Donc pas de problème d'antenne..
Si je branche la télé de ma lave-box,la télé marche mais des rayures noirs masquent le haut de l'écran.j'ai changer la carte mère et la carte d'alimentation mais sans résultat
merci
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Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 515
16 juin 2015 à 12:51
Cher Client,

Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec votre téléviseur.

Ceci nous semble être un problème ayant besoin d'être inspecté par l'un de nos ingénieurs.

Veuillez nous contacter au 0157324050 afin que nous vous mettions en relation avec un de nos professionnels.

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
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