Problème d'iCloud
Bonjour, j'ai un iPhone 5s noir, mais avec iCloud différent du mien, donc j'aimerais pouvoir l'enlever mais je n'ai pas son mot de passe..
Comment faire ?
Comment faire ?
2 réponses
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ModérateurSalut, tu ne peux rien faire, tu l'as remarqué il faut le mot de passe iCloud pour supprimer le compte, tu ne peux rien faire car le mot de passe est enregistré directement chez Apple (sur leurs serveurs) , lorsque l'on connait le mot de passe et qu'on valide la suppression de compte iCloud l'iPhone se connecte chez Apple et indique qu'il faut supprimer le compte, Apple contrôle le mot de passe et si il est correcte le compte iCloud est supprimé de l'appareil ( la connexion internet est obligatoire pour cette manip) .
Si tu es le propriétaire du compte iCloud mais que tu as oublié le mot de passe et que tu n'accèdes plus a l'adresse mail de récupération du compte tu peux faire une demande de récupérations du compte via un formulaire qu'il faut envoyer a Apple.-
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Modérateur@Pekka974re, pour réinitialiser le mot de passe voici le lien:
https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid?returnURL=https://appleid.apple.com&app_id=93&language=FR-FR
pour retrouver le compte voici le lien du formulaire. Il faut évidement que le compte que vous essayé de récupérer soit le votre.
https://iforgot.apple.com/appleid -
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Modérateurre, si l'adresse *******@******.fr n'est pas la votre alors effectivement vous ne pouvez rien faire. Cela prouve que l'iPhone appartient à quelqu'un d'autre.
L'iPhone est inutilisable, la seul chose que vous pouvez faire, a vos risques, est de contacter la personne via son mail et éventuellement trouver une entente . La personne peut déverrouiller iCloud à distance en allant sur le site internet iCloud.com
Si l'iPhone a été déclaré volé ou perdu sachez qu'il sera aussi bloqué sur les réseaux d'Europe donc inutilisable même si iCloud est débloqué. Et si en plus l'iPhone est Simlocké par l'opérateur le désimlockage ne pourra pas se faire.
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J'ai le même problème...
