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korke
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jeudi 27 octobre 2016
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1 décembre 2017
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1 déc. 2017 à 02:42
1 déc. 2017 à 02:42
Bonsoir,
Je te conseille de contacter le support d'Apple pour ce problème. Ils seront beaucoup plus en mesure de t'aider avec ce problème. Tu n'es sûrement pas la première personne à qui c'est arrivé et je suis confiant qu'il y a moyen de quand même récupérer ton compte.
P.S. Voici ce que j'ai trouvé :
https://support.apple.com/fr-fr/HT204915
Que faire si je n’ai pas accès à mes appareils de confiance ou si je n’ai pas reçu de code de vérification ?
Si vous êtes connecté, mais que vous n’avez pas accès à un appareil de confiance pouvant afficher des codes de vérification, vous pouvez demander qu’un code soit envoyé à votre numéro de téléphone de confiance par le biais d’un SMS ou d’un appel téléphonique automatique. Pour ce faire, cliquez sur Code non reçu sur l’écran de connexion, puis demandez l’envoi du code au numéro de confiance. Vous pouvez également obtenir ce code via le menu Réglages de l’un de vos appareils de confiance.
Découvrez comment obtenir un code de vérification.
https://support.apple.com/fr-fr/HT204974
Donc, pas besoin du numéro de téléphone, seulement d'un "appareil de confiance" avec lequel tu peux obtenir le code sans passer par le SMS
Bonne fin de soirée
Je te conseille de contacter le support d'Apple pour ce problème. Ils seront beaucoup plus en mesure de t'aider avec ce problème. Tu n'es sûrement pas la première personne à qui c'est arrivé et je suis confiant qu'il y a moyen de quand même récupérer ton compte.
P.S. Voici ce que j'ai trouvé :
https://support.apple.com/fr-fr/HT204915
Que faire si je n’ai pas accès à mes appareils de confiance ou si je n’ai pas reçu de code de vérification ?
Si vous êtes connecté, mais que vous n’avez pas accès à un appareil de confiance pouvant afficher des codes de vérification, vous pouvez demander qu’un code soit envoyé à votre numéro de téléphone de confiance par le biais d’un SMS ou d’un appel téléphonique automatique. Pour ce faire, cliquez sur Code non reçu sur l’écran de connexion, puis demandez l’envoi du code au numéro de confiance. Vous pouvez également obtenir ce code via le menu Réglages de l’un de vos appareils de confiance.
Découvrez comment obtenir un code de vérification.
https://support.apple.com/fr-fr/HT204974
Donc, pas besoin du numéro de téléphone, seulement d'un "appareil de confiance" avec lequel tu peux obtenir le code sans passer par le SMS
Bonne fin de soirée
30 mai 2018 à 17:25