Garantie

Bonjour,

En admettant qu'elles ne varient pas selon le modèle, est-ce que quelqu'un pourrait m'informer sur la durée pendant laquelle Sony a l'habitude de garantir ses téléphones ? 1 an ou plutôt 2 ans ? Et aussi, que peut-on faire si, dans le cas d'un Sony Xpéria, le téléphone ne s'allume plus, ou plutôt, il s'allume mais l'écran reste noir ?

Merci beaucoup d'avance !

1 réponse

  1. Contributeur
    Bonjour ,

    Pour le constructeur c'est variable 1 à 2 ans.
    Par contre pour le vendeur, il est dans l'obligation légale de te le garantir 24 mois.

    Tu la achetez ou ton Xpéria ?
    1. Je l'ai acheté dans un magasin Proximus, donc je suppose que la garantie est de 24 mois alors...
    2. Contributeur
      Il faut que te renseigné dans leur boutique mais en théorie c'est 24 mois quand même.
    3. Merci ! Je vais faire ça :)