Garantie

Ha Mina -  
 Ha Mina -
Bonjour,

En admettant qu'elles ne varient pas selon le modèle, est-ce que quelqu'un pourrait m'informer sur la durée pendant laquelle Sony a l'habitude de garantir ses téléphones ? 1 an ou plutôt 2 ans ? Et aussi, que peut-on faire si, dans le cas d'un Sony Xpéria, le téléphone ne s'allume plus, ou plutôt, il s'allume mais l'écran reste noir ?

Merci beaucoup d'avance !

1 réponse

  1. athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 807
     
    Bonjour ,

    Pour le constructeur c'est variable 1 à 2 ans.
    Par contre pour le vendeur, il est dans l'obligation légale de te le garantir 24 mois.

    Tu la achetez ou ton Xpéria ?
    -1
    1. Ha Mina
       
      Je l'ai acheté dans un magasin Proximus, donc je suppose que la garantie est de 24 mois alors...
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    2. athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 807
       
      Il faut que te renseigné dans leur boutique mais en théorie c'est 24 mois quand même.
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    3. Ha Mina
       
      Merci ! Je vais faire ça :)
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