Grésillement Casque Razer Kraken 7.1 Fermé

Question

Bonjour, je possède un casque Razer Kraken 7.1 Chroma depuis hier, et le problème est que j'ai un grésillement dans les deux oreillettes.
Le grésillement survient seulement quand le son sort du casque, quand il n'y a aucun son je n'ai aucun grésillement.
J'ai déjà lu sur plusieurs forums qu'il faut brancher l'usb avec un adaptateur sur une prise de courant, le problème est que le Razer Kraken 7.1 Chroma se branche seulement avec l'USB.
J'ai déjà essayé toutes les sorties usb mais ça ne change rien, toujours le même grésillement.

Je pense que quelqu'un d'autre a déjà eu le même problème que moi, alors si vous pouviez me trouver une solution je vous en serais reconnaissant.




Configuration: Windows 7 / Chrome 43.0.2357.81

Robin · Accepted Answer

J'ai trouver la solution !!!!!! Si vous avez comme moi razer kraken Chroma ! Il faut juste aller dans Razer synapse>éclairage et dans logo vous arrêter le "cycle de couleur" Et voilà ! (statique ne grésille pas)

Grolardbzh · Answer

Salut 

Clairement, si tu ne le possède que depuis hier, envoi le au SAV directement et demande à te faire rembourser... Pour ce prix la autant partir sur du bon matos et du fiable de préférence. 
Razer, Tritton et cie ne sont pas réputés pour la qualité de leurs produits ni sur leurs fiabilité malheureusement.

Manolol · Answer

J'ai le même problème :/ 
Et tu aurais installé Razer Synapse 2.0 ?

Adarakeur · Answer

Bonjour, j'ai les grésillements h24 pas moyen de les retirer c'est un petit bruit mais très énervant et qui gâche réellement l'achat, je ne trouve aucune réponse a ce problème pour l'instant.

XorayZz · Answer

Salut, j'ai obtenu le casque à Noël et j'ai me même problème, j'ai moi aussi chercher et aucune solution viable n'est proposé... En auriez vous une ?

Shadomasow · Answer

Bonsoir, 

Ayant eu le même soucis, j'ai cherché dans le logiciel Razer Synapse, dispo sur leur site. 
Il se trouve que, comme pour la plupart des casque rétro-éclairés, les effets de lumières émettent un petit grésillement, léger mais super chiant. Il suffit donc de régler la fonction "logo" sur "désactivé" dans le menu éclairage.

Bien évidemment, vous n'aurez plus l'effet de lumière du casque, mais vous n'aurez plus les grésillements non plus.

Bonne soirée.

Kolflight · Answer

Bonjour je pense que le problème vien tout simplement d'une mise a jour du Razer Synapse car moi sur mon casque j'ai le même problème mais je ne peut pas désactiver l'éclairage du logo razer je dois juste ouvrir une application aléatoirement et la muter sur le logiciel pour enlever le grésillement je pense donc que le problème sera regler a la prochaine mise a jour

Grésillement Casque Razer Kraken 7.1

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