Colis non récupérer

Résolu/Fermé
Dido -  
showroomprive_serviceclients Messages postés 341 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je viens de rentrée de voyage et comme j'étais pas en France j'ai pas pu récupérer mon colis qui était dans un point relais envoyer par showroom....je voulais savoir si il existe un moyen de renvoyer le colis ou est ce que je serai rembourser seulement ( dans mon cas je veux récupérer le colis)
Merci pour vos réponse

1 réponse

poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Bonsoir....

le plus logique et le plus simple me semble être de demander au point relais s'ils l'ont encore, ou comment ça se passe s'ils l'ont déjà renvoyé....
Cdt,
@+

2
showroomprive_serviceclients Messages postés 341 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Dido,

Afin que je puisse accéder à votre dossier j'ai besoin de connaitre votre numéro de commande.
Je vous invite donc à me le transmettre via ce forum.

Merci, Elsa
0