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Remboursement

Mya93 Messages postés 2 Statut Membre -  
ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre -
Aujourd'hui j'ai commandé un iphone 6 plus sur rue du commerce . On me rapelle plutard pour me dire dire que la commande est annulée car probleme technique . On ma debitée la somme de 292. Euros . On ma dit que je serais remboursée sous 48h 3 jours ouvrés . Est ce que il rembourse vraiment ?

1 réponse

Réponse 1 / 1
ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
 
Salut,

Normalement, ils sont censés te rembourser, si ce n'est pas le cas, contacte-les directement ...
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Mya93 Messages postés 2 Statut Membre
 
Oui en regardant les anciens clients qui sont passé par la et qui non pas etait remboursé a tant sa me fais un peu peur merci
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ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
 
Au niveau du SAV, Rue Du Commerce sont loin d'être les meilleurs ...
Si jamais ils ne te remboursent pas, essaye de laisser un message sur le Forum d'UFC que Choisir par exemple : https://forum.quechoisir.org/
Pour le coup, ils sont plutôt présents sur ce forum, tu auras donc peut-être plus de chance là-bas ....
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