Impossibilité de se connecter au réseau

Résolu/Fermé
usaBE Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 27 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2015 - 27 mai 2015 à 10:17
usaBE Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 27 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2015 - 27 mai 2015 à 12:24
Bonjour à tous,

Récemment, j'ai eu des problèmes de connexion, je ne savais plus du tout accéder à internet j'ai donc visiter plusieurs sites où ils m'indiquaient de télécharger RogueKiller, ce qui a été fait. J'ai suivi les indications, j'ai relancé l'ordinateur mais je n'arrive toujours pas à me connecter (L'ordinateur indique que je suis connecté mais je n'arrive pas à accéder à internet, même google).

Mon ordinateur est sous windows 7 professionnel et c'est une tour, pour vous envoyer ce message je suis sur mon ordinateur portable.

Lorsque que j'essaie de détecter les problèmes d'internet via le panneau de configuration, il indique qu'il n'y a aucun problème mais je suis toujours dans l'impossibilité d'accéder à un site ou utiliser tout simplement internet.

Merci d'avance.
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10 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
27 mai 2015 à 10:19
Salut,

Télécharge/transfere par clef USB sur l'ordinateur où tu as des problèmes réseaux : https://telecharger.malekal.com/download/minitoolbox/


Coche Select All
Click Go.
Un rapport va être généré, copie le sur clef USB.
Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur http://pjjoint.malekal.com
Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné.
Donne le lien ici en réponse dans un nouveau message afin de pouvoir lire le contenu du rapport.



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usaBE Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 27 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2015
27 mai 2015 à 10:52
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Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 809
27 mai 2015 à 10:21
Bonjour

Ta carte Ethernet est-t-il bonne..??
(Carte /Pilote)
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usaBE Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 27 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2015
27 mai 2015 à 10:51
Bonjour,
oui tout semble être correct, je n'ai d'ailleurs rien changé
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
27 mai 2015 à 11:01
c'est marrant, tu as une passerelle en ipv6

Désactive l'ipv6 : https://docs.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/windows-server/networking/configure-ipv6-in-windows

Déjà pour voir.
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usaBE Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 27 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2015
27 mai 2015 à 11:08
voilà c'est fait et après avoir redémarrer je n'ai toujours pas de connexion
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Prydaz Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 15 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2015 9
27 mai 2015 à 11:09
quelle est ton FAI, faut aussi voir la partie gestion de l'internet dépend des FAI (ex: pour free c'est mafreebox.fr bbox: gestionbbox.lan etc...)
depuis tu peut donc voir si il y a des problèmes vulnérables. à toi de voir d'ou le pblrm vient.
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usaBE Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 27 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2015
27 mai 2015 à 11:13
Bonjour,
Mon FAI c'est Proximus belgique et apparement aucuns problèmes détecté
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Prydaz Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 15 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2015 9
27 mai 2015 à 11:25
il faut aussi voir votre débit internet, ou alors il y a des problèmes peuvent venir de votre pc si des applications sont en exécution en arrière plan qui peut reduire votre débit de connexion.
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usaBE Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 27 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2015 > Prydaz Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 15 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2015
27 mai 2015 à 11:31
mon débit est de 100 et aucuns programme d'ouvert
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
27 mai 2015 à 11:15
Fais ça : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50466&start=

puis repasse MiniToolbox et donne les rapports via pjjoint.
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usaBE Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 27 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2015
27 mai 2015 à 11:29
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usaBE Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 27 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2015
27 mai 2015 à 11:41
Rebonjour,
J'ai de nouveau internet, merci a toi, c'est trop génial
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
27 mai 2015 à 11:45
oui tu pings Google =)

De rien, bonne journée =)
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usaBE Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 27 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2015
27 mai 2015 à 12:24
Très bonne journée à toi aussi et encore merci
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