Bug démarrage "Le programme d'installation démarre les services"

Bonjour à tous
J'ai un gros problème sur mon Aspire Acer One happy Intel Atom N550. l'ordinateur ramait tant qu'il pouvait... J'ai voulu gérer les applications qui s'ouvraient au démarrage grâce à un utilitaire que j'ai téléchargé depuis l'aide de Windows ; j'ai peut être décoché des trucs qu'il ne fallait pas... je l'ai arrêté normalement mais depuis, il ne veut plus redémarrer. La restauration ne marche pas, le reformatage est bloqué ! Et c'est le même message qui revient toujours au démarrage "Le programme d'installation démarre les services"
Il ne réagit plus à aucune commande. Je ne peux que l'éteindre et le redémarrer pour le même résultat en passant parfois par une fenêtre Installer Windows "Windows n'a pas pu terminer l'installation. etc...".
Merci beaucoup à tous ceux qui pourraient m'aider à trouver une solution.