Batterie Externe H'MC Pocki Juice

Bonjour,

J'ai acheté une batterie externe de la marque H'mc Pocki mais celle-ci ne veut pas charger mon téléphone (Alcatel One Touch Star).
J'ai branché cette batterie externe a mon ordinateur, la batterie charge.
J'ai enlevé le branchement de mon ordinateur, la batterie marche bien car on voit les signaux lumineux s'allumés lorsque j'appuye sur le bouton ON/OFF.
Mais une fois branchée sur mon telephone elle marche toujours tout bien et tout mais ne charge pas mon telephone.

Aidez-moi s'il vous plait.

https://www.electrodepot.fr/

Merci d'avance.

PS ; Je vous ai mis le site (donc le magasin) d'ou je l'ai acheté et l'article dont je parle en lien.