Imprimante brother dcp -130c

Résolu/Fermé
mons6060 - 14 mai 2015 à 16:29
jmarion3 Messages postés 45893 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 - 17 mai 2015 à 13:12
je possède un portable (pc) et je ne pas installer mon imprimante Brother, merci de m'apporter de l'aide par mail si cela est possible. merci par avance abrassart ch.
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4 réponses

jmarion3 Messages postés 45893 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 5 339
14 mai 2015 à 16:47
Bonjour ;

Merci de communiquer un peu plus de renseignements sur le problème que tu rencontres pour installer cette imprimante (car par mail c'est impossible)
1-Préciser exactement pourquoi elle ne veut pas s'installer (messages ou autres à l'installation)
2-Indiquer ton sytème d'exploitaion (Windows (lequel ?? en 32 ou 64 bits ??)
3-A partir de quelle source as-tu essayé de l'installer ?
A+ si tu veux de l'aide
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mons6060 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 14 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2015
15 mai 2015 à 13:38
merci pour ton message jmarion3 , derrière l'imprimante il y a des chiffres et lettres à savoir: 8pxjp3, quand j'ai voulu connecter l'imprimante (après le formatage ) mon pc me dit que la page test est dans la file d'attente et je ne sais pas la sortir. au départ, je suis allée dans paramètre du pc mais niet, j'ai Windows 8 (wifi BBOX3).
32 ou 64bits ? merci pour ton aide. A+
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jmarion3 Messages postés 45893 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 5 339
Modifié par jmarion3 le 15/05/2015 à 17:14
Bonjour ,

Le lien de télechargement des pilotes et logiciels compatibles avec Window 8 32 ou 64 bits est >> Ici

Cordialement
Je ne m'intéresse qu'aux qualités des gens. J'ai moi-même des défauts alors comment me permettre de juger ceux des autres ? (Gandhi)
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mons6060 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 14 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2015
15 mai 2015 à 20:34
bonsoir jmarion3 merci pour la réponse, demain samedi, je vais essayer le lien que tu m'as transmis. j'espère pouvoir m'en sortir... bonne soirée et encore merci.
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mons6060 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 14 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2015
17 mai 2015 à 11:46
bonjour jmarion3, encore merci. j'ai enfin trouvé ce qui n'allais pas je ne trouvais le cordon usb qui as transmis les données de l'imprimante
il me reste à trouver pourquoi elle ne veux pas imprimer la page test. oups j'y arriverais! mille mercis et bon dimanche. mons6060
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jmarion3 Messages postés 45893 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 5 339
17 mai 2015 à 13:12
Bonjour mons6060 ;
Merci d'avoir répondu et ravi que tout fonctionne à peut prêt aujourd'hui puisque tu as mis le sujet comme étant résolu
Cordialement
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