Vol de colis à La Poste?

Résolu
Robert - 7 mai 2015 à 21:35
 robert - 8 mai 2015 à 09:43
Que faire quand un colis disparaît?
J'habite Marseille. J'ai commandé un téléphone à l'étranger. Tout c'est bien passé jusqu'en France, après il a disparu... Le fournisseur en bon commerçant en a fait partir un 2ème. Il a de nouveau disparu en France.
Au delà de la perte, probablement lié à des vols, c'est terrible que la poste donne à ce point, une image aussi peu flatteuse de notre pays. Certains abusent de la bienveillance de notre nation et se croient probablement intouchables.
Ce problème est il local ou général? J'ai perdu cette année, 3 colis sur 4 et je vous rassure, je vais changer de mode de transport.

4 réponses

Utilisateur anonyme
7 mai 2015 à 21:38
"Bonjour"...

Hum je vois que l'on t'a volé également la politesse !

Et outre ce "constat" perso, aurais tu une question ? Là tu es sur le forum d'entraide informatique de CCM, dans la partie dédiée aux droits relatifs à l'usage du net....

@+
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Bonjour Xileh et Bonjour à tous.
Entraide informatique ! Technique? Humaine? Tu vois la réponse de Rysk nous éclaire un peu plus. Sur son secteur, le problème au quel je fais référence n'existe pas. Nous pourrions, avec le témoignage de plusieurs intervenants vérifier peut-être un peu plus la réalité (ou pas) et l'importance (si il y a lieu) du problème.
Bonne journée à tous.
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l'embrouille 75 Messages postés 5307 Date d'inscription lundi 4 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2018 1 855
8 mai 2015 à 08:03
Salut,
Ce ne serait pas plutot Chronopost par hasard ??
Et tes telephones ne proviennent ils pas de Chine ??
Ce ne serait pas des contrefaçons ???
Si ces conditions sont reunies,je pencherai plutot pour une saisie par
les gabelous.
A+
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Bonjour à toi et merci pour ton intervention.
Le téléphone est un jiayu S3 qui vient de chine.
Ce n'est pas une contrefaçon mais effectivement la douane peut le bloquer dans l'attente du règlement des droits.
Merci
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l'embrouille 75 Messages postés 5307 Date d'inscription lundi 4 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2018 1 855
8 mai 2015 à 09:24
Re,
J'ai jeté un oeil sur la fiche technique de ce modele,et effectivement
ce n'est pas de la contrefaçon.
Tu n'as pas de n° de suivi de colis ?
A+
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Merci à toi, j'ai effectivement un numéro de suivi chrono poste. Le colis est à Roissy d'après mon agence de la poste (depuis 2 mois). Je vais peut-être recevoir une demande de régulation de la douane. Je crois que cette demande de régulation se fait avant 20 jours (comptés à partir de l'arrivée du colis).
Merci
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Rysk Messages postés 43 Date d'inscription dimanche 22 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2015 9
7 mai 2015 à 21:38
Bonjour, j'habite à Paris et je n'ai jamais eut de problème à ce niveau.
Il semblerait donc, d'après mon expérience, qu'il s'agisse plus d'un problème local.
Passe sur des transporteurs privés en tout cas c'est plus fiable...
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Merci à toi pour ton témoignage.
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