Arnaque en cours sur ETSY

Résolu
perlederiviere Messages postés 3 Statut Membre -  
 Riguel -
Je viens d'acheter deux bijoux à la boutique Etsy du vendeur SnowDragonArts.
Un des bijoux est partiellement abimé. Mais ce n'est pas tout : surprise à l'arrivée du colis. La poste m'a réclamé 73€ de taxes douanières ce qui est considérable. Il n'est mentionné nulle part dans cette boutique que cet achat est soumis à des taxe douanières. Je précise que j'avais déjà fait des achats auprès de vendeurs du monde entier sur Etsy et que je n'ai jamais eu la moindre taxe douanière à payer.
Le vendeur SnowDragonArts ne répond à aucun de mes messages et Etsy se déresponsabilise totalement de cette arnaque et refuse de m'apporter son aide. Je ne sais que faire sinon vous signaler cette mésaventure.

2 réponses

  1. Samy143 Messages postés 2 Statut Membre 1
     
    Tu t'es bien fait troncher quand même
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    1. perlederiviere Messages postés 3 Statut Membre
       
      en effet !
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    2. perlederiviere Messages postés 3 Statut Membre
       
      Si quelqu'un sait si il y a recours possible, je suis preneuse ! Mais j'ai l'impression que Samy143 a bien résumé les choses.
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    3. perlederiviere
       
      Je viens d'être intégralement remboursée ! Donc Etsy s'est occupée de ce litige au mieux
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