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Fanchon
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27 déc. 2022 à 17:10
madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 - 2 janv. 2023 à 15:15
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Modifié le 27 déc. 2022 à 17:36
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Bonjour,
Sur le principe on n'y rien ici, il faut voir ça eux.
Voir en posant votre question ici :
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/
https://www.etsy.com/fr/legal/impressum
https://help.etsy.com/hc/fr/search?query=remboursement&utf8=%E2%9C%93
madmyke
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2 janv. 2023 à 15:15
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Esty est un intermédiaire, un plateforme mise à la disposition des artisants il ne vendent rien.
Si votre commande est en retard, en effet ils ne pourront pas faire grand chose puisque que c'est celui qui voua a vendu qui gère. Au pire si il y a trop de plaintes ils pourront éjecter le vendeur.
Le mieux est donc d'essayer de contacter le vendeur lui même.