Mon scanner ne veu plu scanner, erreurs TWAIN

salut a tous,

g un PENTIUM 4, windows XP, sa fé depui 6-7 mois ke g mon pc , javai acheter un scanner ARTEC, g installé, il marché tou bien, san aucun problème, depui 1 moi et demi il marche plu a chak foi ke jappui sur le boutton "SCAN" il ya une erreur ou ya "cri

"FONCTIONNEMENT IMPOSSIBLE
1. Veuillez vérifier que le scanner soit bien connecté à l'ordinateur
2. Assurez-vous que le scanner est branché et que le voyant LED est allumé.
3. Notez que vous ne pouvez pas connecter le scanner au bus du dispositif d'électricité.

et en + tous ce ki est ecri ici c fé ya pa de problème , je les bien branché , il amrché tou bien et la dun cou je c'est pa keskil c'es passé est kan je clik sur "SCAN" ya ce message et kan je met OK , ya ecri " ERREUR TWAIN 32"

c est enervant en + g tro besoin

MERCI davance de votre aide
jatten vos aide :-)