Problème internet avec ma freebox

Résolu
Bonjour,
Alors, j'ai un problème très énervant :
Quand mon ordinateur fonctionne tout seul, pas de soucis, internet marche très bien. Quand il y a la télévision des fois ça ne fonctionne plus ou ça commence à buguer et quelques fois (avec chance comme aujourd'hui) ça marche très bien ! Quand on connecte les téléphones à internet, le bug revient souvent, voir le fait que internet ne fonctionne plus. Quand mon petit frère utilise l'application free pour regarder la télévision ma connexion ne répond plus ! (du coup il est obligé d'arrêter) ce qui est génant ! (parfois même, meme les chaînes free ne veulent plus donner signe de vie.) Je ne comprend pas pourquoi j'ai ce problème MAINTENANT alors que je n'ai fait aucunes modifications particulières.
Merci d'avance pour votre aide.

1 réponse

  1. Modérateur
    Salut,

    Peut-être un problème de débit, plus il y a d'applications et d'utilisation simultanés plus la connexion demande du débit, qui, si il n'est pas disponible peut provoquer ce type de problème.

    L'idéal serait un speedtest (depuis un ordinateur connecté par câble, avec la télévision et autres applications coupées) sur le site suivant : https://www.speedtest.net/ avec les résultats, de manière à pouvoir exclure la connexion si le problème ne provient pas d'elle.
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    1. Merci pour cette réponse.
      Et bien je suis sûre que le problème vient d'elle ^^ Parce que oui, quand on coupe un, voir deux choses, pof, madame revient et quand on remet, madame s'en va :c De plus, c'est seulement quand ça utilise internet...qu'elle fait son caprice :c
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    2. Modérateur
      Pas forcément, ça peut provenir de bien d'autres choses. Malheureusement, vous ne fournissait pas plus d'informations pour éventuellement permettre une aide à la résolution du problème.
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    3. Je vais le faire alors :o
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    4. info que je pense utile : j'ai changé mon ping y'a pas si longtemps pour la plus haute option ^^
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    5. ça me dit 0,56 mega bits par seconde :c c'est bien ou pas ?
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