Debutante aidez moi

linh003 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
bonjour ! je ne comprend presque rien en informatique mais ; bon voila j ai l impression que mon ordinateur portable hp pavillon G6 a un probléme ,quand je me connecte avec mon cable ethernet il affiche que je suis connecté mais quand je vais sur le net il affiche page web inaccessible ,de plus il rame pendant plusieurs minutes ,je ne sais plus comment faire aidez moi s il vous plait !

5 réponses

Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Bonjour,
[*] Télécharge :Farbar Recovery Scan Tool (FRST) à partir
ce lien : https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
[*] Enregistre le sur votre bureau ( Vous devez exécuter la version compatible avec votre système 32 bits ou 64 bits)
==> Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
[*] Lance FRST, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
[*] Sur le menu principal, vérifie que la case "Additio<n.txt" soit cochée puis clique sur "Scan" et patiente le temps de l'analyse

[*] Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, deux rapports FRST.txt et Addition.txt ont été créés.
[*] Héberge les rapports FRST.txt et Addition.txt présent sur ton bureau sur : malekal.com
[*] Fais copier/coller les liens fournis dans ta prochaine réponse.

==> Aide: <<<ICI>>>
---------------------
Si tu ne peux pas te connecter à l'internet tu peux utiliser un clé USB et un autre PC.

@+

¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
Bonjour,

Vous avez accès au net de temps en temps ?
Je veux dire : ce message vous le postez d'un autre ordinateur?
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linh003 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui ! j écris sur l ordi d une amie
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linh003 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjours ! excusez moi de n avoir pas pu répondre ; mais depuis hier je suis coincer avec farbar recovery scan tool ;je ne sais pas comment faire pour envoyer mes rapports a l adresse htt://pjjoint.malekal.com sans le net et surtout comment coller ce rapport a cet adresse mail ; c est trop compliqué pour désolé ! pouvez encore m aider s il vous plait !
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
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  • Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur Ouvrir
  • Clique sur le bouton Envoyer
  • Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015
  • Copie le lien dans ta prochaine réponse.


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