Résiliation freebox
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vhan
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vhan Messages postés 325 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai envoyer la freebox ainsi que la lettre dans le même colis en recommander (j'ai oublier de l'envoyer avec accuser de réception par contre..est ce grave ? ) il y a une semaine et c'edt toujours pas résilier.. Y a t il un délais ? Sinon je peux utiliser le suivi de colis ( qui a été livrée) comme preuve ?
Merci
J'ai envoyer la freebox ainsi que la lettre dans le même colis en recommander (j'ai oublier de l'envoyer avec accuser de réception par contre..est ce grave ? ) il y a une semaine et c'edt toujours pas résilier.. Y a t il un délais ? Sinon je peux utiliser le suivi de colis ( qui a été livrée) comme preuve ?
Merci
A mon avis ce sera à la fin du mois de mars si tout se passe bien.
Par contre, il aurait plutôt fallut envoyé la lettre avec A.R d'un coté et le matériel de l'autre parce que là s'ils veulent, ils peuvent te dire qu'il n'ont jamais rien reçus tu n'as aucune preuve que tu as envoyé une lettre de résiliation.
https://www.free.fr/assistance/145.html
Je pense que le formulaire doit être mis bien en évidence et lisible au premier regard quand on ouvres le carton.