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C discount une horreur

dioruline Messages postés 2 Date d'inscription lundi 23 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2015 - 23 mars 2015 à 10:47
tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription mercredi 19 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2023 - 23 mars 2015 à 11:16
bonjour
voici mon souci
il y a moins d un an j achete un lave vaiselle beko a c discount avec une garantie serenité a 100e au bout de onze mois il tombe en panne donc il est encore garanti constructeur plus garanti serenite et bien ils ont mis plus de 10 jours pour m envoyer un réparateur qui a du commander une piece ca dure depuis plus de 2 mois j appel c discount depuis deux fois semaine ( numero surtaxé) ils me repondent incorrect et ils m ont dit que la prochaine fois tant qu a moi a choisir une marque correct impossible d avoir gain de cause c est une horreur une belle prise de tete une honte

1 réponse

Réponse 1 / 1
tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription mercredi 19 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2023 472
23 mars 2015 à 11:01
Tu peux te renseigner a la maison de la justice et saisir le tribunal de proximité. Cdiscount a l'habitude de faire la sourde oreille et de laisser couler jusqu'aux tribunaux ou ils n'envoient pas toujours quelqu'un. Ils préfèrent payer pour quelques cas, ça leur coute moins cher car peu de gens vont au bout des démarches. Le forum lesarnaques est en général efficace pour aider dans ce genre de situation. Tu peux essayer de poster chez eux poliment.
Ils sont plus compétents que moi en la matière ;-)
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dioruline Messages postés 2 Date d'inscription lundi 23 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2015
23 mars 2015 à 11:14
MERCI POUR TA REPONSE J AI ESSAYER LE FORUM DE LA FOURMILLIERE MAIS IMPOSSIBLE DE POSER UNE QUESTION
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription mercredi 19 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2023 472
23 mars 2015 à 11:16
Ne crie pas! Majuscule = crier sur internet. C'est très mal vu quand c'est pas utilisé a bon escient.
Sinon je n'ai jamais parlé de forum la fourmilière mais du forum les arnaques https://www.lesarnaques.com/
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