Temps de livraison anormalement long

chrisnevrotik Messages postés 15 Statut Membre -
Raymond PENTIER Messages postés 58227 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 22 mars 2015 à 04:40

Bonsoir !

J'ai passé commande d'un t shirt sur internet il y a exactement 1 mois, la commande a été expédiée le 24 février et expédiée depuis l'Angleterre (Birmingham) mais depuis je n'ai strictement rien reçu.
Pensez-vous que ce retard puisse être causé par des évènements banals ou connus ? Ou dois-je m'inquiéter ?
Merci !

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2 réponses

Réponse 1 / 2
Raymond PENTIER Messages postés 58227 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 17 490

Pas encore. Mais dans 6 jours tu pourras commencer à t'inquiéter ...
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Réponse 2 / 2
chrisnevrotik Messages postés 15 Statut Membre

Dans le cas où l'attente dépasse 1 mois, quelles sont mes options ?
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1. Raymond PENTIER Messages postés 58227 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 17 490
  
  Intenter un procès
  Rouspéter
  Réclamer
  Pleurer
  Laisser tomber
  Ne plus recommencer
  
  ...
  
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  1. chrisnevrotik Messages postés 15 Statut Membre > Raymond PENTIER Messages postés 58227 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention
    
    Dans le cas présent le vendeur n'est aucunement fautif, donc la personne à blamer est la Poste.
    Du coup je raie lesquelles ?
    
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  2. Raymond PENTIER Messages postés 58227 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 17 490 > chrisnevrotik Messages postés 15 Statut Membre
    
    Tu ne sais pas si le vendeur a commis une erreur sur l'adresse ou le montant de l'affranchissement ! Mais tu devrais savoir que les achats sur Internet sont une véritable loterie, et que ne pas recevoir sa commande ou recevoir autre chose que ce qu'on a acheté est chose hélas fréquente.
    
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