Temps de livraison anormalement long

chrisnevrotik Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Raymond PENTIER Messages postés 58998 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir !

J'ai passé commande d'un t shirt sur internet il y a exactement 1 mois, la commande a été expédiée le 24 février et expédiée depuis l'Angleterre (Birmingham) mais depuis je n'ai strictement rien reçu.
Pensez-vous que ce retard puisse être causé par des évènements banals ou connus ? Ou dois-je m'inquiéter ?
Merci !

2 réponses

Raymond PENTIER Messages postés 58998 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 369
 
Pas encore. Mais dans 6 jours tu pourras commencer à t'inquiéter ...
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chrisnevrotik Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Dans le cas où l'attente dépasse 1 mois, quelles sont mes options ?
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Raymond PENTIER Messages postés 58998 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 369
 
  • Intenter un procès
  • Rouspéter
  • Réclamer
  • Pleurer
  • Laisser tomber
  • Ne plus recommencer

...
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chrisnevrotik Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Raymond PENTIER Messages postés 58998 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Dans le cas présent le vendeur n'est aucunement fautif, donc la personne à blamer est la Poste.
Du coup je raie lesquelles ?
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Raymond PENTIER Messages postés 58998 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 369 > chrisnevrotik Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu ne sais pas si le vendeur a commis une erreur sur l'adresse ou le montant de l'affranchissement ! Mais tu devrais savoir que les achats sur Internet sont une véritable loterie, et que ne pas recevoir sa commande ou recevoir autre chose que ce qu'on a acheté est chose hélas fréquente.
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