Pas internet mais bien connecté
enguerran93
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cristali Messages postés 8596 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
cristali Messages postés 8596 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour , je suis nouveau sur le site et j'aimerai s'il vous plait de l'aide.
Voila, j'ai depuis hier essayer de telecharger et donc tester plusieur logiciel de montage vidéo. J'ai ete envahi de plusieur PuP et autres malwares etc.. dont je pense avoir reussi de m'en etre débarassé. Seulement depuis cela je n'ai plus de connexion internet. Quelque chose m'empeche de surfer aussi bien sur chrome que sur explorer.
Je vous ecris depuis mon portable qui est en connexion wifi avec ma box.
Je pense donc que le probleme vien de mon pc et non de la connexion en elle meme.
J'ai déjà fait :
plusieurs adwcleaner et malwarebytes
Un cmd ping 193.168.1.1 et j'obtien
Reponse de..... Temps 5 ms.... 4 fois
Et envoyés 4 recus 4 perdus 0
Mais j'ai essayer kelke chose comme ping google.fr et sa ma donner
Envoyer 4 recu 0 100% pertes
J'ai aussi un point d'eclamation jaune sur une carte reseau dont je ne connaissait meme pas l'existence se nommant '' teredo tunneling pseudo interface"
J'ai l'erreur suivante qui s'affiche direct quand je lance chrome ''page web innaccessible''et dan les details il propose de verifier la connexion internet et autoriser chrome a acceder au reseau dans le parametre pare feu ou antivirus et plus loin ''code erreur dns_probe_finished_no internet.''
J'ai a ma disposition un autre pc qui a acces a internet et une cle usb avec zhpfix mais dont je ne sais pas me servir. J'ai hijackthis aussi au cas ou.
Voila voila en attente d'une réponse ou solution a mon probleme je vous remercie d'avoir pris le temps de me lire.
Voila, j'ai depuis hier essayer de telecharger et donc tester plusieur logiciel de montage vidéo. J'ai ete envahi de plusieur PuP et autres malwares etc.. dont je pense avoir reussi de m'en etre débarassé. Seulement depuis cela je n'ai plus de connexion internet. Quelque chose m'empeche de surfer aussi bien sur chrome que sur explorer.
Je vous ecris depuis mon portable qui est en connexion wifi avec ma box.
Je pense donc que le probleme vien de mon pc et non de la connexion en elle meme.
J'ai déjà fait :
plusieurs adwcleaner et malwarebytes
Un cmd ping 193.168.1.1 et j'obtien
Reponse de..... Temps 5 ms.... 4 fois
Et envoyés 4 recus 4 perdus 0
Mais j'ai essayer kelke chose comme ping google.fr et sa ma donner
Envoyer 4 recu 0 100% pertes
J'ai aussi un point d'eclamation jaune sur une carte reseau dont je ne connaissait meme pas l'existence se nommant '' teredo tunneling pseudo interface"
J'ai l'erreur suivante qui s'affiche direct quand je lance chrome ''page web innaccessible''et dan les details il propose de verifier la connexion internet et autoriser chrome a acceder au reseau dans le parametre pare feu ou antivirus et plus loin ''code erreur dns_probe_finished_no internet.''
J'ai a ma disposition un autre pc qui a acces a internet et une cle usb avec zhpfix mais dont je ne sais pas me servir. J'ai hijackthis aussi au cas ou.
Voila voila en attente d'une réponse ou solution a mon probleme je vous remercie d'avoir pris le temps de me lire.
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3 réponses
Merci de la proposition et de la reponse rapide :) mais...
Je fait sa comment ? Et est ce que je n'aurais plus certain fichier que j'ai enregistré et que j'aimerai garder sur mon pc si la date est trop lointaine ? (au pire jai ma cle usb mais bon )
Je fait sa comment ? Et est ce que je n'aurais plus certain fichier que j'ai enregistré et que j'aimerai garder sur mon pc si la date est trop lointaine ? (au pire jai ma cle usb mais bon )
ça enlève les programmes et les mises a jour mais pas les fichiers perso (documents, photos, videos exct...)
appuyer sur les touches WINDOWS et R
dans la case tapez rstrui.exe puis faites ok
laissez vous guider
appuyer sur les touches WINDOWS et R
dans la case tapez rstrui.exe puis faites ok
laissez vous guider
Cela ne fonctionne pas :
La restauration du systeme n'a pas ete effectuee. Les fichiers et parametres systemes de l'ordinateur n'ont pas ete modifiés.
Detail: une erreur indeterminee s'est produite durant la restauration. (0xc0000022)
Tentez de restaurer le systeme depuis un autre point de restauration. Si l'erreur persiste, essayer d'utiliser une methode de recuperation avancee. Pour plus d'informations, voir 'Qu'est ce que la recuperation?'
Apparement la restairation n'a pas marcher. Mais j'ai vu que ccleaner m'affiche un message en bas droite de l'ecran en disant '' mise a jour... Sur le site'' donc jme suis dit si il trouve sa c'est qu'il y a internet. Et bim! Miracle je peux de nouveau surfer et jouer en ligne sur mon pc *.*
Je ne comprend vraiment pas la technologie informatique desfois. Merci de ton aide sacrement precieuse cristali merci du fond du coeur. Bisou
La restauration du systeme n'a pas ete effectuee. Les fichiers et parametres systemes de l'ordinateur n'ont pas ete modifiés.
Detail: une erreur indeterminee s'est produite durant la restauration. (0xc0000022)
Tentez de restaurer le systeme depuis un autre point de restauration. Si l'erreur persiste, essayer d'utiliser une methode de recuperation avancee. Pour plus d'informations, voir 'Qu'est ce que la recuperation?'
Apparement la restairation n'a pas marcher. Mais j'ai vu que ccleaner m'affiche un message en bas droite de l'ecran en disant '' mise a jour... Sur le site'' donc jme suis dit si il trouve sa c'est qu'il y a internet. Et bim! Miracle je peux de nouveau surfer et jouer en ligne sur mon pc *.*
Je ne comprend vraiment pas la technologie informatique desfois. Merci de ton aide sacrement precieuse cristali merci du fond du coeur. Bisou
