Quelles solutions pour ventilateur défectueux?

Bonjour,

Ma copine a un souci avec son ordinateur portable Acer aspire v5V (http://www.acer.fr/ac/fr/FR/content/series/aspirev5).

Depuis quelque jour le ventilateur se met à faire le bruit d'une tondeuse à la moindre secousse ou au bout de 30-40 minutes d'utilisation.
Nous avons d'abord essayé de le nettoyer à l'aide d'une bombe dépoussiérante, mais sans succès. Après l'avoir ouvert, est dépoussiéré d'un peu plus près, toujours rien. Je dirais même que c'est pire.

Le ventilateur était propre et semblait encore bien fixé. Quelle peut-être l'origine du problème selon vous ? Que pouvons-nous faire ?

J'ai pensé acheter une plateforme refroidissante à mettre sous l'ordinateur. Pensez-vous que cela pourrait calmer l'ordinateur ?
Je précise aussi que nous avons installé speedfan mais il semblerait que nous n'ayons pas la possibilité d'agir sur la vitesse de rotation du ventilateur. La température indiquée varie le plus souvent entre 48 et 57°C.

Je vous remercie d'avance pour votre aide.