Touchpad dell inspiron 3542 ne marche pas

Résolu

fgalass Messages postés 12 Statut Membre -
amine - 1 févr. 2016 à 17:21

Bonjour;
J'ai un dell inspiron 15 3542 avec système win8 32
La souris ne marche pas. J'ai fais recours à une souris USB.
J'ai télécharger le pilote de la souris sur le site d dell. Quand je l'installe le pilote est bien installé mais ne s'affiche pas dans la liste de la gestionnaire de périphérique. En Plus j'ai trois périphériques inconnus avec comme détail "ACPI\INT33C2\1", "ACPI\INT33C3\2" , "ACPI\INT33C7\1
". Aidez s'il vous plait.

Afficher la suite

2 réponses

Réponse 1 / 2
amine

le model dell 3542 ne fonctionne que sur 8.1 64bit,win7 32et 64, et win10
1
Réponse 2 / 2
lavoix_du_client Messages postés 1090 Statut Membre 87

Bonjour fgalass.
Avez-vous essayé une restauration système ?

Dans l'attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist
0
1. fgalass Messages postés 12 Statut Membre
  
  Slt Lavoix_du_client
  le problème est que après avoir changé le disque qui a craché le pavet tactile ne marche plus et les pilotes suivants sont manquant:
  ACPI\VEN_INT&DEV_33C7&REV_0004
  ACPI\VEN_INT&DEV_33C2&REV_0004
  ACPI\VEN_INT&DEV_33C3&REV_0004
  
  Comment faire pour l'installer, svp ?
  
  0
  1. lavoix_du_client Messages postés 1090 Statut Membre 87 > fgalass Messages postés 12 Statut Membre
    
    Bonjour .
    Dans ce cas-là, je vous invite à lancer la détection automatique pour installer les pilotes manquants, cet outil est disponible sur notre site support dédié aux pilotes :
    
    http://www.dell.com/support/home/fr/fr/frdhs1?c=fr&s=dhs&cs=19&l=fr&dgc=SM&cid=266786&lid=5439526
    
    Cordialement.
    Tarik.
    
    0
2. fgalass Messages postés 12 Statut Membre
  
  Bjr et merci pour la disponibilité le problème est enfin résolu
  
  0
  1. cmehdi Messages postés 1 Statut Membre > fgalass Messages postés 12 Statut Membre
    
    bonjour fgalass j'ai le même problème, comment ta pu le réglé.
    Merci d'avance
    
    0

Touchpad dell inspiron 3542 ne marche pas

2 réponses

Discussions similaires

Newsletters