Point d'exclamation jaune

Résolu
Bonjour à tous,
Je viens de changer un disque dur sur un Compaq CQ58 qui était sous Windows 8 avant. Mais désormais, j'ai plusieurs point d'exclamation jaune :
Controleur de bus SM
Controleur de réseau
Controleur ethernet
Controleur PCI de communications simplifiées
Périphérique PCI

Quelqu'un peut il m'aider?

PS : je précise que je n'ai pas accés à internet du coup

15 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs pilotes manquants apparaissent après le remplacement du disque dur sur un Compaq CQ58 sous Windows 8, provoquant des points d'exclamation pour le contrôleur de bus SM, le contrôleur réseau et d'autres périphériques PCI. Des solutions proposées incluent l'installation du pilote chipset et du pilote Ethernet, puis le téléchargement et l'extraction du pilote MEI pour le contrôleur PCI de communications simplifiées, avec redémarrage recommandé. D'autres conseils évoquent l'accès au support HP ou les outils de détection de pilotes pour identifier les numéros PCI VEN/DEV et guider l'installation sur l'OS actuel ou lors d'un passage à Windows 7.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Installe ces 2 pilotes:
    --> Chipset
    --> Ethernet

    Pour le Contrôleur PCI de communications simplifiées:
    Télécharge ce pilote --> MEI
    et met-le dans tes documents.

    Fais clic droit sur --> sp58464.exe
    Choisis --> extraire tout
    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique en question
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp58464
    Dossier --> drivers
    Sélectionne le dossier --> MEI
    Suivant, etc...
    Redémarre

    Donne les no. d'identifiant pour ces 2 périphériques:
    --> Contrôleur de réseau
    --> Périphérique PCI
    1
    1. Bonjour Jojo,
      J'ai déja essayé le soucis c'est que lors de n'importe quelle installation, j'ai une fenêtre qui s'affiche pour me dire dire " l'application n'a pas réussi à démarrer correctement (0x0000006).
      Comment faire?
      0
      1. Modérateur
        Bonjour,

        Donne les no. d'identifiant de matériel.
        Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ceci

        Le no. du modèle est incomplet, CQ58 - ......
        Le windows 8 est en 32 ou 64 bits ?

        0
        1. Il s'agit d'un compaq cq58-d31sf, il étais sous Windows 8. Le disque dur étant mort, j'en ai acheté un autre et j'ai voulu le mettre sous Windows 7 avec une Iso que j'ai mis sur clé usb en formatant avec Iso to usb.
          J'ai besoin d'aide en urgence
          Merci pour tout
          0
        2. C'est sans doute les pilotes de la CM qui manquent. Attention, quand on change d'OS, il faut s'assurer qu'on aura tous les pilotes correspondant au nouvel OS. Les fabricants ne pensent pas toujours à un retour en arrière.
          0
        3. @epangoAh, dans ce cas comment faire pour retrouver les pilotes de la carte mère, car même sur le site hp, il n'y a presque rien
          0
        4. il ne s'agit pas de mon ordinateur le mien est un CQ58 D31SF
          0
      2. J'ai été obligé de formater le disque dur car l'ordinateur avait un soucis. Je vais donc réinstaller windows 7 dessus.
        Quelqu'un aurait t-il la gentillesse de me faire un tuto écris de toute la marche à suivre pour l'installation de windows 7 a partir d'une clé USB?
        Je suis désolé je vous en demande beaucoup... Mais j'ai peur d'avoir fait une mauvaise installation, faut il choisir mise a niveau ou bien personnalisé lors de l'installation?
        0
        1. KANEAGLE, tu est génial, grâce à tout tes pilotes tous mes points d'exclamations ont disparus...
          Maintenant le nouveau soucis car cela aurait été trop beau lol, j'ai eu un écran bleu, et l'ordinateur est d'une lenteur je n'ai jamais vu ça... il n'a que 2 ans et n'a quasiment jamais servi.
          Avast m'a detecté trois erreur dans le dossier searchProtect. Je suis en train de faire un Scan, j'ai installé Ccleaner et Utorrent.
          Encore merci
          0
          1. Modérateur
            Télécharge --> AdwCleaner
            et met-le sur le bureau.

            Lance-le
            Clique sur --> Scanner
            Quand le scan sera terminé
            Clique sur --> Nettoyer

            Redémarre le pc
            Copie le rapport --> AdwCleaner[S0].txt
            Colle-le dans ton prochain message.

            0
            1. Voici le rapport :

              # AdwCleaner v4.110 - Rapport créé le 11/02/2015 à 13:55:33
              # Mis à jour le 05/02/2015 par Xplode
              # Base de données : 2015-02-09.1 [Serveur]
              # Système d'exploitation : Windows 7 Home Basic (x64)
              # Nom d'utilisateur : Marie - MARIE-PC
              # Exécuté depuis : E:\adwcleaner_4.110.exe
              # Option : Nettoyer

              ***** [ Services ] *****

              Service Supprimé : CltMngSvc
              Service Supprimé : Orbiter

              ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

              [!] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SearchProtect
              [!] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\ORBTR
              [!] Dossier Supprimé : C:\Users\Marie\AppData\Local\SearchProtect
              Fichier Supprimé : C:\Users\Marie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\digsmjs7.default\searchplugins\trovi.xml

              ***** [ Tâches planifiées ] *****

              ***** [ Raccourcis ] *****

              ***** [ Registre ] *****

              Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SearchProtect
              Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\ORBTR
              Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SPPDCOM
              Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchProtect
              Donnée Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\VC32Loader.dll
              Donnée Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\VC64Loader.dll

              ***** [ Navigateurs ] *****

              -\\ Internet Explorer v8.0.7600.16385

              -\\ Mozilla Firefox v35.0.1 (x86 fr)

              [digsmjs7.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("browser.newtab.url", "hxxp://www.trovi.com/?gd=&ctid=CT3330189&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=MAACEE94E-DA29-4534-A1D2-FA2DE55A28DF&SearchSource=69&CUI=&SSPV=&Lay=1&UM=8&UP=SP4A76457D-ED1B-45C[...]
              [digsmjs7.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "Trovi");
              [digsmjs7.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "Trovi");

              *************************

              AdwCleaner[R0].txt - [2056 octets] - [11/02/2015 13:50:18]
              AdwCleaner[S0].txt - [2021 octets] - [11/02/2015 13:55:33]

              ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [2081 octets] ##########
              0
          2. Modérateur
            Télécharge et installe --> MalwareBytes
            Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium
            Lance-le
            Clique sur Settings
            Dans Language, sélectionne --> Francais
            Onglet Tableau de bord
            Dans version de base de données, clique sur --> Mettre à jour
            Onglet examen
            Coche: examens menaces
            Examiner maintenant
            Après le scan
            Si positif, clique sur --> Tout mettre en quarantaine
            Redémarre le pc.

            Poste le rapport dans ton prochain message.

            0
            1. Bonsoir,
              Il y avait en tout 3 virus sur Avast, et 18 par malwares, j'ai tout mis en quarantaine mais je ne sais pas comment retrouver le rapport...
              Merci en tout cas de votre aide
              0
          3. Modérateur
            Ca donne quoi maintenant ?
            0
            1. Bonsoir kaneagle,
              Nouveau soucis, la version de windows ne correspondait pas à la licence donc obligé de réinstallé...
              Manque de pot, controleur de réseau et périphérique PCI ne fonctionne toujours pas
              0
          4. Modérateur
            Donne les no. d'identifiant.
            0
            1. justement il n'y a rien de marqué car il dit que ce n'est pas installé.
              en revanche j'ai installé AIDA32, je ne sais pas si cela peut t'aider
              0
              1. Modérateur
                Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ceci

                C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
                PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS_82261043&REV_B0

                L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
                0
                1. voici les différents numéro :
                  PCI\VEN_168C&DEV_0032&SUBSYS_1838103C&REV_01
                  PCI\VEN_168C&DEV_0032&SUBSYS_1838103C
                  PCI\VEN_168C&DEV_0032&CC_028000
                  PCI\VEN_168C&DEV_0032&CC_0280
                  0
              2. Modérateur
                Installe ce pilote --> Atheros
                0
                1. Tu est un pur génie!!!!!!
                  pour le périphérique PCI?
                  0
                2. Modérateur
                  Donne le no. d'identifiant !
                  0
                3. @kaneagleVoici :
                  PCI\VEN_10EC&DEV_5229&SUBSYS_1854103C&REV_01
                  PCI\VEN_10EC&DEV_5229&SUBSYS_1854103C
                  PCI\VEN_10EC&DEV_5229&CC_FF0000
                  PCI\VEN_10EC&DEV_5229&CC_FF00
                  0
              3. Modérateur
                Installe ce pilote --> Realtek
                0
                1. Je ne sais vraiment pas comment te remercier, tu viens de m'enlever une épine du pied de la taille d'un baobab lol .
                  Mais comment as tu fait???
                  0
                2. Modérateur
                  Regarde --> ici

                  Bonne soirée.
                  0
                3. Encore merci,
                  Bonne soirée à toi et merci pour tout
                  0
                4. Modérateur
                  De rien.
                  :-)
                  0