Bootmgr absent ctrl+alt+suppr pour redémarrer [Résolu/Fermé]

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Bonjour, j'ai un pc portable acer aspire vision premium(Windows 7) et depuis quelque jours ,il s'arrête tout seul et j'ai essayer de le reconfigurer par défaut et depuis il m'indique(bootmgr absent ctrl+alt+suppr pour redémarrer) et d après plusieurs conseil je suis entré dans le bios mais rien ne marche .le setup par défauts et autre .je ne peut rien confirmer et rien modifier dans le bios.comment peut on faire car je ne peut rien modifier et de plus il s'éteint tout seul et pourtant il est refroidi par ventilateur extérieur en plus.je ne sait plus quoi faire et j'espère que quel qu un peut m'aider.merci d'avance.

18 réponses

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23 mai 2017
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oui effectivement un menu s est mis sur l ecran
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Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 60511 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Utilisateur anonyme
Bon, maintenant, il faut nous dire si tu as un DVD Windows 7 ou rien du tout.
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Salut,
c'est quoi la marque de ton pc ?

Est-ce que tu n'aurai pas un support amovible usb de branché ?
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23 mai 2017
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bonjour le druide.
la marque est un acer aspire et je n ai rien de brancher a part la sourie et le ventilateur.je ne comprend pas car je ne peut rien confirmer dans le bios
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c est ce que j ai fait tout a l'heure mais rien non plus.
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actuellement Windows ne démarre pas, il reste sur le message bootmgr absent ?
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oui c est ca,et quand je tape f2 je peut rentré dans bios mais par contre dans la configuration par défaut ou autre pour confirmer mon choix rien ni fait et je retourne sur le message si en plus le pc ne s'éteint pas.de plus la surchauffe me parait impossible car j'ai un ventilo externe qui souffle bien sur le clavier.
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11 avril 2020
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dernière tentative après je crains que la carte mère est un soucis.

Enlèves les barrettes mémoires, le disque dur, refait l'opération de reset (tenir pressé le bouton de mise en route pendant 1mn) après avoir enlevé la batterie et débranché le bloque chargeur.

Je reviendrais demain dans la journée pour voir la suite.
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11 avril 2020

OK merci encore ,je vais essayer ça demain aussi.bonne soiré et merci encore.

Salut,

Peux-tu :

- donner la référence du bios ? Certains comme le insydeH20 sont très verrouillés ?
- voir si dans le bios, la touche F12 est activée, ou à défaut, si elle est activable ?
- préciser si tu as un DVD W7 ou la console de réparation ?
- indiquer si tu parviens à faire booter un support externe?

Quoi qu'il en soit, la présence d'une tablette de ventilation indique que tu as déjà eu des indices de surchauffe. Donne alors le modèle de ton pc: la doc (si je la trouve) indiquera l'emplacement et l'accessibilité du ventilo. C'est souvent bien fait chez Acer. car sur pas mal de modèles, il est derrière une simple trappe.
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23 mai 2017
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alors je pense que la référence du bios (phoenixbios setup utility. je n ai aucun DVD ni autre système de réparation.
je ne peut non plus booter aucun support car je ne peut valider mes choix de support.
cpu type:amd athlon x2 dual-core ql-65
aspire 8530
Acer
System bios version: u2.14
uga bios version ;bk-ati vero10.088.000.033.030763

je ne sait je te donne bien tout les renseignement que tu me demande.merci
Re,

La doc de ton pc est ici :

http://tim.id.au/laptops/acer/aspire%208730%208730z%208530.pdf

- Page 37, on y évoque le bios. Il ne semble pas plombé. Ca correspond bien à ce que tu m'as proposé.
- Page 79, on indique où se trouve le ventirad. Visiblement, il est bel et bien derrière la trappe principale, donc facilement démontable. Tu devrais enlever la bande de poussière qui s'est sans doute formée entre le ventilo et le dissipateur (j'ai retiré ce rouleau de poussière X fois).

Perso, je tenterais les manips dans l'ordre suivant :

- Essai des barrettes de ram à tour de rôle. D'après la page 58, il y en a deux. L'une peut avoir quelques faiblesses, comme l'a suggéré le druide.
- Retrait du rouleau de poussière (autant le faire une fois pour toute).
- Je m'assurerais que (vraiment) le bios ne répond plus en faisant quelques modifs simples... Car j'avoue que ça m'étonne beaucoup ... Et si vraiment le bios est HS, il ne te restera plus qu'à décider toi-même si tu veux tenter un flashage (update) du bios ou non (avec bémol, car pour ton modèle, je ne vois pas le bios 2.14 mais le 2.13 ou le 2.15, ce qui m'étonne également).
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23 mai 2017
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bonjours ikewdu,je suis content de voir que je ne suis pas oublie et j'en remercie tous le monde qui puisse m'aider.je ferai ses essaie cette après midi car pas dispo se matin et je ferai ses tentative des mon retour au domicile .en attendant merci de nouveau
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23 mai 2017
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bonjours, je reviens vers vous car j'ai tout tenté et je suis désespéré car toujours idem.j ai suivi les instruction de ikewdu et même si je suis étonné d'avoir réussi cette manip mais très déçu de cet échec
faut il que je me résigne a faire une croix sur mon pc?EN TOUT CAS MERCI
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11 avril 2020
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je pense que oui, une dernière solution (et encore...) mettre à jour le bios, si bien sur tu peux arriver à booter sur un support usb ou cd.


le druide sans la potion.

En effet, il est impératif de pouvoir booter sur un support externe pour tenter un dépannage.
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23 mai 2017
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OUI MAIS JE SUIS DÉBUTANT ET POUVEZ VOUS M EXPLIQUER EN GROS COMMENT FAIRE.je pense que je doit rentrer dans le bios et dans Boot mais après je ne sait pas comment faire.
Cherche quelque chose de proche de ceci:



Active la touche F12 en mettant "enabled". Puis tu enregistres la modification avec F10. Théoriquement, maintenant, en tapotant F12 au démarrage, un menu doit apparaître.
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23 mai 2017
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non rien du tout
Utilisateur anonyme
Donc, il va falloir télécharger une version identique à la tienne (vérifie sur l'étiquette quelle version tu as):

https://www.commentcamarche.net/faq/39828-telecharger-windows-7-windows-7-sp1-iso

Quand ce sera fait, il faudra le graver sur un DVD (si ton pc a réparer a un lecteur dvd) avec un logiciel de gravure en choisissant l'option "graver une image iso".
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j ai telecharger windows 7 sur une et sur un disque
Utilisateur anonyme
Il faut le graver comme je te l'ai dit, sinon, ça ne fonctionnera pas.
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Pour nonoche24700

j'ai un doute après tes réponses et tes questions. Lorsque tu as défini les paramètres par défauts dans le bios, tu as bien validé les modifications avec la touche F10 ?
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oui j ai bien valider mais ca n a pas fonctionner.
j ai graver un cd que j ai mis dans mon lecteur et la page reste sur le dernier menu.
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le menu (boot menu)
avec 4 choix dont ideo
ide1
cd/dvd
pci lan

enter setup
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tu peux sélectionner cd/dvd ?
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quand je valide cd/dvd avec mon dique dans le lecteur,j'ai
broadcom UNDI PXE-2.1"
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c'est la carte réseau qui prend le dessus, il cherche à booter sur le réseau. Essayes les autres choix pour voir, il semblerait que tout est à l'envers...
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j'ai même mis sur une clé USB que j ai tenté de mettre sur le pc mais je n ai pas l impression qu il voit la clé comme le cd
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non rien a faire.je ne vais pas vous embêter plus avec mon pc de m...e et je vous remercie de votre patience ainsi que de votre gentillesse.je vais me résoudre a le mettre a la poubelle.
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https://www.cjoint.com/c/EBcrZ46CiLR
JE NE SAIT SI C BON MAIS J AURAI APPRIS SES DEUX DERNIERS JOURS SUR L INFORMATIQUE GRACE A TOI AINSI QUE LE DRUIDE ET JE VOUS EN REMERCIE SINSERMENT
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1 > Utilisateur anonyme
e suis vraiment content de pouvoir vous remercie sur mon pc qui est de nouveau en fonction grace a vos bon conseille et votre gentillesse.du cout je peut vous dire que mon probleme est resolu. merci a vous deux et plus.
Utilisateur anonyme
Bon, tu as visiblement réinstallé... On pouvait peut-être faire mieux. L'important est que ça fonctionne. Bye.
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1 > Utilisateur anonyme
merci car je croyais vraiment mon pc hs.enfin encore une fois merci a vous deux.a plus.
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Bonjour,

Je rencontre un problème avec un pc desktop ACER ASPIRE fonctionnant sous Microsoft Win7 Edition Familiale Premium 64 bits :
Le problème est apparut après avoir mis à jour de AVAST, la fermeture de session de Windows s'était pourtant correctement fermée.

Depuis une semaine il m'est impossible de démarrer en mode normal ni mode sans echec ??
- j'ai booté avec un livecd de Linux pour changer de boot de partition :
--> J'ai choisi de booter sur la partition PQService.

Lors du redémarrage du PC ACER :
Erreur : Bootmgr absent. Appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr pour redémarrer

Egalement j'ai tenté la fonction réparation de démarrage Win7 plus de 4h et rien de réparer ???

De ce fait rien ne fonctionne correctement ???

Que dois-je faire pour résoudre le problème de démarrage Windows 7 ?

D'avance merci


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