problème miracast windows 8.1 smart TV PHILIPS Fermé

Question

Bonjour,

J'ai une smart TV PHILIPS 42PFH6109/88 et un PC Toshiba équipé de windows 8.1.

Je souhaite projeter l'écran de mon PC sur la télé via le réseau WIFI miracast.

J'ai suivi les étapes décrites ici https://support.microsoft.com/en-us/windows/fix-connections-to-wireless-displays-or-docks-f6a7cd01-fdec-560c-4593-698a1b3098c4

Hélas cela ne fonctionne pas : la connexion s'établit entre les deux appareils (sans demande de PIN d'ailleurs) mais la procédure coupe à l'étape 2 et affiche le message suivant sur le téléviseur "échec de lecture. réessayez avec."

Le téléviseur reste enregistré parmi les périphériques mais lorsque je tente une nouvelle association, windows indique "impossible de se connecter".

Que pourrais-je faire?

merci d'avance!

Support Philips · Answer

Cher Client,

Il semblerait que la version de votre Windows ne soit pas compatible avec votre téléviseur.

Les versions compatibles sont XP, Vista et Windows 7.

Afin d'avoir plus d'informations sur la compatibilité de votre téléviseur et vos appareils externes, nous vous conseillons de nous contacter au 0157324050.

Cordialement,
 
AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR

Problème miracast windows 8.1 > smart TV PHILIPS

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