Mon mobile Nokia 625 ne fonctionne plus...

Bonjour,

J'ai prêté mon mobile Nokia 625 et depuis, il n'y a quasi plus rien qui fonctionne: j'appuie sur marche-arrêt l'écran noir n'affiche que quelques caractères en très gros... ensuite, je fais glisser vers le haut et je me retrouve avec la fonction photos... quand ça sonne, j'entend sonner, mais je ne peux décrocher car il n'apparait pas la fonction décrocher... idem pour appeler... quand je vais sur le logo Windows, la page d'accueil s'affiche mais tellement gros que, par exemple, je ne vois pas la fonction téléphone en haut et à gauche.... bref c'est la cata... comment faire? mer