Panne moniteur

francox59 Messages postés 103 Statut Membre -  
poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre -
Bonjour,
Je voudrais votre avis sur cette panne.
Il concerne un Samsung T24B300.
En gros aléatoirement mais souvent 20-30 minutes aprés l'allumage une ombre sombre apparait en bas de l'écran de la taille d'un poing. Celle-ci "s'étale" progressivement jusqu'à atteindre 3/4 de l'écran.
Chose surprenante c'est que lorsque j'éteins puis rallume l'écran. La tâche disparait. (mais réapparait au bout de 20 minutes en moyenne).
Mon moniteur étant garanti ils viennent me l'échanger contre un reconditionné.

Savez-vous quelle genre de panne cela peut-être ? .
Un produit reconditionné ça va durer combien de temps ?

Merci de votre aide

1 réponse

poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 566
 
Bonjour...

Indépendamment de la panne, je trouve assez bizarre qu'ils se permettent, pendant la durée de la garantie, de t'en donner un "reconditionné"...et, surtout, qu'ils te le disent!!!!
Dans tous les cas, la garantie doit s'appliquer AU MOINS pour le temps restant sur l'appareil en panne...et le reconditionnement ne devrait pas se remarquer, mais bon...quel est ton fournisseur ?
Cdt,
@+

0