Panne moniteur Fermé

Question

Bonjour,
Je voudrais votre avis sur cette panne.
Il concerne un Samsung T24B300.
En gros aléatoirement mais souvent 20-30 minutes aprés l'allumage une ombre sombre apparait en bas de l'écran de la taille d'un poing. Celle-ci "s'étale" progressivement jusqu'à atteindre 3/4 de l'écran. 
Chose surprenante c'est que lorsque j'éteins puis rallume l'écran. La tâche disparait. (mais réapparait au bout de 20 minutes en moyenne).
Mon moniteur étant garanti ils viennent me l'échanger contre un reconditionné.

Savez-vous quelle genre de panne cela peut-être ? .
Un produit reconditionné ça va durer combien de temps ?

Merci de votre aide

poupougne13 · Answer

Bonjour...

Indépendamment de la panne, je trouve assez bizarre qu'ils se permettent, pendant la durée de la garantie, de t'en donner un "reconditionné"...et, surtout, qu'ils te le disent!!!!
Dans tous les cas, la garantie doit s'appliquer AU MOINS pour le temps restant sur l'appareil en panne...et le reconditionnement ne devrait pas se remarquer, mais bon...quel est ton fournisseur ?
Cdt,
@+

Panne moniteur

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