Imprimante non reconue par le réseau.Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous et Joyeuses .
J'ai un petit souci , voilà je n'arrive pas à faire reconnaître mon imprimante Epson Stylus 425 W sur le réseau.Je viens de passer à la fibre Orange, et de ce fait changer de BOX par une belle noire.
Mais depuis plus moyen de reconnecter cette imprimante , et bizarrement j'ai tout le reste (5 réseau de bien configurés (PC,TV Canal+...)
Auriez vous s'il vous plait une petite soluce à me proposer?
Hier j'ai passé la journée a désinstallé, booter, rebooter, debouter, et depité maintenant je suis! 
Merci de votre aide
Sincèrement 
Marc


Configuration: Windows Vista / Firefox 34.0

kaumune · Answer

Slt

Si comme, je crois le deviner c'est une imprimante connectée en Wifi, il faut entrer dans sa configuration, y renseigner le nouveau SSID (nom de la livebox)  et la nouvelle clé de sécurité présente dans cette Livebox


Tuto du support Epson pour config manuelle

style79000 · Answer

Merci pour ta réponse, je vais tester dés que je rentre à la maison .
et je tiens au courant .
En attendant bonne fêtes de fin d'année.

style79000 · Answer

Effectivement j'ai configuré l' Epson et j'en ai tiré un rapport:
Tout est bien reconnu.
État réseau impec.
Vérification de la connexion réseau nickel.
Par contre au niveau succès, j'ai le petit commentaire suivant:

Le réseau fonctionne correctement.
*Un conflit au niveau routeur/point d' accès a été détecté.
Si vous rencontrez des problèmes pour imprimer ou numériser,
améliorez votre environnement réseau sans fil.
*Si votre problème persiste, reportez vous à votre documentation pour obtenir de l'aide et des conseils pratique .

Voilà et cela ne fonctionne toujours pas .
Une idée ?
Bonne année 
Marc

kaumune · Answer

Alors tu as avancé en consultant la doc comme conseillé ?

style79000 · Answer

Bonjour,
Non toujours en standby.
"Un conflit au niveau routeur/point d' accès a été détecté."
a part ça  je suis dans l'obscurité la plus complète.
Avant de changer de modem, je n'avais aucun problème
L'imprimante reconnais le routeur, et j'ai bien rentré la clé.
Mais rien n'y fait .

kaumune · Answer

Je pose la question autrement

On te dit :

*Si votre problème persiste, reportez vous à votre documentation pour obtenir de l'aide et des conseils pratique .


Donc, que dit ta documentation sur ce problème ?

style79000 · Answer

Bonjour,
Voila le problème:
Une adresse IP incorrecte est affectée à l'imprimante. Vérifiez la configuration d'adresse IP du périphérique réseau (concentrateur, routeur ou point d'accès). Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide. 

Mais la solution c'est de l'hébreu
	

    Vérifiez que la fonction DHCP du point d'accès est bien activée. Si elle est désactivée, activez-la.
    Si vous avez défini l'adresse IP manuellement, l'adresse IP ne correspond pas à la plage prise en charge (adresse incorrecte). Saisissez l'adresse IP correcte.

c'est quoi cette adresse IP

kaumune · Answer

C'est l'adresse ip que tu as attribuée à ton imprimante

Voir la partie Confirmation de la connexion réseau, point 2, dans le tuto que je t'ai donné

L'adresse dans l'exemple est effectivement incompatible avec ta box

Mets 192.168.1.250

style79000 · Answer

Je comprend , mais à quel niveau l'ordi ou l'imprimante ?
Sur l'imprimante je ne trouve pas

kaumune · Answer

Oui, sur l'imprimante (les deux en fait, il faut que l'adresse soit la même sur l'imprimante et dans les propriétés de l'imprimante sur l'ordi Onglets Ports)

Dans la partie Network Settings ou Config Réseau si c'est en français

style79000 · Answer

c'est bien justement dans la config réseau je n'ai pas la possibilité d'acceder à l'IP.

kaumune · Answer

tu as quoi comme adresse ip dans l'imprimante actuellement ?

style79000 · Answer

Je reprend , je n'en ai aucune idée c'est là que le bas blesse !
quand je tire le rapport d'installation, j'ai:
Adresse IP: 192.168.1.17

kaumune · Answer

Avec le tuto fourni tu dois arriver à la fenêtre que je t'ai mise à 8h58

Bon si elle est en 192.168.1.17, il te suffit, comme je te l'ai dit, de vérifier et/ou modifier que dans les propriétés de l'imprimante sur le PC, onglets Ports tu aies bien la même adresse

style79000 · Answer

ok j' ai rectifié  l' IP maintenant ça fonctionne!
Merci pour ta patience et ton aide .
Marc

kaumune · Answer

Bravo  .. @+

Imprimante non reconue par le réseau.

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