Sims 3 bug

Bonjour, mes sims 3 bug depuis quelques jours, il y a une fumée verte qui sort de mon réfrégirateur comme si il y avait de la nourriture périmée alors qu'il n'y en a pas. Mes sims ne peuvent pas communiquer, ne peuvent pas déménager, en faisait l'action sur le téléphone elle s'arrette d'un coup puis le sims apparait plus loin en faisant rien. Quelqu'un sait ce que je peux faire ? J'ai deja essayé le resetsim. J'ai essayé de chercher la réponse a ma question sur internet mais je ne trouve pas. Je joue avec les sims 3 depuis un moment et que s'est la première fois que ca m'arrive. Je vous remercie d'avance.