Digital refresh
moha
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, voila j ai acheter un télephonne chez digital refresh un mois apres il fonctionne plus, ce dernier est sous garatie de 6 mois, je voudrais savoir comment profiter de cette grantie, ou l envoyer ? ect .. merci !
A voir également:
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2 réponses
Bonjour . Peut être le renvoyer à l'adresse où vous l'avez acheté , ils doivent assurer le S.A.V. . Cdlt
Afrikarnak
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Bonjour
Téléphone ne fonctionnant pas = Non conformité évidente..
Ne t'enquiquine pas avec les 'garanties' de X ou Y.. Réfère toi à la Garantie Légale de Conformité inscrite dans la Loi (Code Consommation).
Ton seul interlocuteur est le vendeur.. A lui de se demm.. ensuite (Pas ton pb..)..
Retour sans frais pour échange (Exige cette option..).
Les Textes:
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006161839/2014-12-22/
Commence par l'amiable.. Si on t'enfume envois une Mise en Demeure en LRAR citant les Textes applicables.. Avec indication comme quoi tu as l'intention de saisir TA Justice de Proximité en cas d'inaction..
A+
Téléphone ne fonctionnant pas = Non conformité évidente..
Ne t'enquiquine pas avec les 'garanties' de X ou Y.. Réfère toi à la Garantie Légale de Conformité inscrite dans la Loi (Code Consommation).
Ton seul interlocuteur est le vendeur.. A lui de se demm.. ensuite (Pas ton pb..)..
Retour sans frais pour échange (Exige cette option..).
Les Textes:
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006161839/2014-12-22/
Commence par l'amiable.. Si on t'enfume envois une Mise en Demeure en LRAR citant les Textes applicables.. Avec indication comme quoi tu as l'intention de saisir TA Justice de Proximité en cas d'inaction..
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