'' Votre colis est en attente de dédouanement "

Résolu
Lau-rat Messages postés 2 Statut Membre -  
 ilomax -
Bonjour, bonsoir à tous,
Le 13/12/2014 j'ai envoyer au Colissimo de 2 kg environ à destination du Canada il semble qu'il soit bien arriver a destination mais pas tout à fait car sur le suivie Colissimo il est écrie : '' Votre colis est en attente de dédouanement " quelqu'un peu il m'éclairer sur la situation ? faudra t'il payer ou va t'il être détruis ?
Merci d'avance.

2 réponses

  1. Ganoop Messages postés 77 Statut Membre 4
     
    le dedouanement est une etape de la livraison vers l'etranger, si votre colis est en regle il passera sans encombres :)
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    1. ilomax
       
      en ce qui me concerne, j'ai envoyé un téléphone en Chine pour un SAV, et il est bloqué depuis 2 semaines en attente de dédouanement. Que faire ?
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  2. Lau-rat Messages postés 2 Statut Membre
     
    Merci beaucoup ça me rassure :)
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    1. Ganoop Messages postés 77 Statut Membre 4
       
      de rien :) bonne soiree :)
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