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'' Votre colis est en attente de dédouanement "

Résolu
Lau-rat Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 21 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2014 - 21 déc. 2014 à 19:34
 ilomax - 11 sept. 2016 à 17:26
Bonjour, bonsoir à tous,
Le 13/12/2014 j'ai envoyer au Colissimo de 2 kg environ à destination du Canada il semble qu'il soit bien arriver a destination mais pas tout à fait car sur le suivie Colissimo il est écrie : '' Votre colis est en attente de dédouanement " quelqu'un peu il m'éclairer sur la situation ? faudra t'il payer ou va t'il être détruis ?
Merci d'avance.

2 réponses

Réponse 1 / 2
Ganoop Messages postés 66 Date d'inscription samedi 20 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2015 4
21 déc. 2014 à 21:11
le dedouanement est une etape de la livraison vers l'etranger, si votre colis est en regle il passera sans encombres :)
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ilomax
11 sept. 2016 à 17:26
en ce qui me concerne, j'ai envoyé un téléphone en Chine pour un SAV, et il est bloqué depuis 2 semaines en attente de dédouanement. Que faire ?
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Réponse 2 / 2
Lau-rat Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 21 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2014
21 déc. 2014 à 21:27
Merci beaucoup ça me rassure :)
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Ganoop Messages postés 66 Date d'inscription samedi 20 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2015 4
21 déc. 2014 à 21:29
de rien :) bonne soiree :)
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