Problème avec iCloud

Je voudrais vous faire part d'un problème en rapport avec l'iCloud sur l'iPad 2. Il ne m'appartient pas mais à celui de mon grand-père. J'ai essayé de l'aider mais là je ne trouve pas de moyen. En fait, quand je vais sur l'iCloud il est en mode de vérification et me demande de se connecter avec l'identifiant mais le hic c'est que l'identifiant n'existe pas donc aucun moyen de vérifier. Je souhaiterais changer d'identifiant mais apparamment il est impossible de le faire. Il y a bien une solution quand même..