Prelevements exagerer et incomprehensible.

Bonjour, je voudrais savoir pourquoi ont ma prelever plus de 412.00 euro de paiement facebook, alors que c'est un site gratuit, de plus , je n'ai rien pris , je voudrais qu'ont fasses l'effort de me rembourser car je n'est plus rien pour vivre, dans l'attente de votre reponse, rapide je l'espere, aggreer mes sinceres salutations,