Problème d'impréssion HP photosmart 5520 série
Résolu
Mrlesavantfous
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Mrlesavantfous Messages postés 46 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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bonjour, j'ai un problème avec mon imprimante HP photosmart 2220 série. Elle est connecté en réseau avec une freebox v6 ( pour pouvoir imprimer depuis un ordinateur portable ). Je dispose également d'un ordinateur fixe, sans connexion filaire avec l'imprimante mais connecté à la freebox..
Très souvent, l'imprimante ne lance pas les impressions, et si elle les lançent, le début du document s'imprime, puis l'impression s'arrète, et il n'y a que la moitié du document qui est imprimée... Je ne sais pas quoi faire
merci d'avance pour votre aide...
Très souvent, l'imprimante ne lance pas les impressions, et si elle les lançent, le début du document s'imprime, puis l'impression s'arrète, et il n'y a que la moitié du document qui est imprimée... Je ne sais pas quoi faire
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2 réponses
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Salut,
Ce problème est présent sur toutes les séries Photosmart récentes (5520, 6510, 6520, 6525, ...).
En Wi-Fi ou réseau modem, l'imprimante aura souvent ce soucis. Elle imprime le tout début, puis BOUM, l'impression s'arrête... Pourquoi ?
Demandons à HP ^^
Ah mais zut, j'ai oublié... Ils ne connaissent pas le motif et ni la réponse... -
merci pour la réponse ! De toute manière j'ai l'impression que le matos informatique nous lâche systématiquement au bout d'un an maintenant !
enfin.. Merci de m'avoir éclairé bonne journée !
(effectivement je réponds 1 jour plus tard ^^ dsl )
