Problème Spb assurance Tout mobile Crédit Agricole

Bonjour souscrit depuis presque un ans à ce service je tiens à partager ma colère face à cette assureur , j'ai fait tomber et sur la chute l'écran de mon MacBook Retina 15" i7 2,4Ghz 512ssd ( un belle bête acheter il y a 6mois a 2422€ ) la semaine dernière .

Je viens de recevoir un mail comme quoi l'assurance me rembourse à hauteur de 1211€ (comme par hasard pile la moitié du prix neuf) , tout de suite aprés j'ai appeler sav et une dame m'a dit que c'était ce qu'il me rembourser ( et les 1800€ de plafond ? ) car apparement c'était l'argus de ce MacBook en occasion ( si quelqu'un trouve ce MacBook à ce prix là en occasion je lui donne mon indemnités ).
J'ai payer ce MacBook en reconditionnè sur Apple donc à la base il coûte bien plus chère que ça .
Quand je lui ai demander ou elle sortait c'est prix elle a pas su me répondre .
J'ai vu sur des forums que c'était bien le plafond étais appliqué et non l'argus de lors choix .

Beaucoup de mensonge lors de l'inscription , je vais porter plainte contre cette assureur .


Je suis vraiment en colère j'ai souscrit à cette assurance juste pour ce bijoux !
Je tiens à signaler mon mécontentement !!!!!