Ordinateur Dell ne s'allume plus Fermé

Question

Bonjour, ayant etein mon.ordinateur portable Dell Inspiron avec le bouton.power et essaynt de rallumer quelques minutes plus tard,rien ne se passe, aucun voyant ne s'allume et n'etant pas brancher ce n'est donc.pas un court circuit,si quelqu'um.aurait une.solution.pour l'allumer autrement qu'avec le.bouton power ca me serai d'une grande aide merci a vous.


Configuration: iPhone / Chrome 30.0.1599.103

lavoix_du_client · Answer

Bonjour,

Je vous invite à effectuer un reset system (vider la machine des charges électriques), voici comment procéder : 

Retirez la batterie et débranchez le chargeur, puis appuyez sur le bouton marche/arrêt pendant une trentaine de secondes. 

Rebranchez ensuite le chargeur ( seul ), démarrez la machine et voyez s'il y a un changement, sinon, essayez de brancher la batterie pour voir si la machine cette fois va demarrer.

Au niveau du chargeur, il y a un voyant qui s'allume une fois branché sur la prise murale, quel est l'état de ce voyant quand le chargeur est branché seulement au secteur d'une part et d'autre part quand il est branché sur la machine ? 

Bonne journée, Hakim

Ordinateur Dell ne s'allume plus

1 réponse

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