Imprimante

Résolu
ordi58 Messages postés 5 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur -
bonjour j ai telecharge le pilote de mon imprimante hp deskjet 2050 mais je n arrive pas a imprimer j ai Windows 8

4 réponses

glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Bonjour,
Il ne suffit pas de télécharger le pilote, l'avez-vous installé ?
Windows 8 32 ou 64 bits ?
L'imprimante, est-ce la J510h, la J510a ou la J510c ?
Cdlt.

Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait TOUJOURS plaisir en partant !
Breizh a tao
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ordi58 Messages postés 5 Statut Membre
 
serie all in one j510 il n y a pas de lettre a cote
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ordi58 Messages postés 5 Statut Membre
 
64 bit
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
OK, le pilote que tu as téléchargé est-ce celui-là DJ2050_J510_1313-1.exe ?
@+
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ordi58 Messages postés 5 Statut Membre
 
oui c est ça
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Après installation ce pilote ne fonctionne pas ?
Surprenant, comment as-tu fait ?
La procédure est celle-ci et en principe cela doit fonctionner.
En supposant que tu ais déjà installé le pilote et qu'il ne fonctionne pas, désinstaller totalement tout ce qui est en rapport avec l'imprimante hp deskjet 2050 du pc.
Déconnecter l'imprimante de l'ordinateur et redémarrer.
Installer le pilote et connecter l'imprimante lorsque la procédure le précise.
@+
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ordi58 Messages postés 5 Statut Membre
 
merci j ai réussi
cordialement
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Pas de quoi, content pour toi, bonne continuation.
Cordialement.
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