Imprimante

Résolu
ordi58 Messages postés 5 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour j ai telecharge le pilote de mon imprimante hp deskjet 2050 mais je n arrive pas a imprimer j ai Windows 8

4 réponses

  1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
     
    Bonjour,
    Il ne suffit pas de télécharger le pilote, l'avez-vous installé ?
    Windows 8 32 ou 64 bits ?
    L'imprimante, est-ce la J510h, la J510a ou la J510c ?
    Cdlt.

    Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait TOUJOURS plaisir en partant !
    Breizh a tao
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  2. ordi58 Messages postés 5 Statut Membre
     
    serie all in one j510 il n y a pas de lettre a cote
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  3. ordi58 Messages postés 5 Statut Membre
     
    64 bit
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    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
       
      OK, le pilote que tu as téléchargé est-ce celui-là DJ2050_J510_1313-1.exe ?
      @+
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  4. ordi58 Messages postés 5 Statut Membre
     
    oui c est ça
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    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
       
      Après installation ce pilote ne fonctionne pas ?
      Surprenant, comment as-tu fait ?
      La procédure est celle-ci et en principe cela doit fonctionner.
      En supposant que tu ais déjà installé le pilote et qu'il ne fonctionne pas, désinstaller totalement tout ce qui est en rapport avec l'imprimante hp deskjet 2050 du pc.
      Déconnecter l'imprimante de l'ordinateur et redémarrer.
      Installer le pilote et connecter l'imprimante lorsque la procédure le précise.
      @+
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    2. ordi58 Messages postés 5 Statut Membre
       
      merci j ai réussi
      cordialement
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    3. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
       
      Pas de quoi, content pour toi, bonne continuation.
      Cordialement.
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