HP C5280 chariot bloqué à droite en cours dimpression

Fermé

mrktexan Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 3 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2020 - 17 nov. 2014 à 13:53
BMMWW Messages postés 1487 Date d'inscription mercredi 8 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2019 - 17 nov. 2014 à 16:40

Bonjour,

imprimante HP C5280 Tout-en-un

message sur l'imprimante:

"bourrage chariot"

après vérification il n'y a pas de bourrage papier, tout est OK à l'intérieur.

le chariot s'est bloqué complètement à droite en cours d'impression, je ne peux même pas retirer les cartouches d'encre,

et je ne peux pas faire bouger le chariot, il est bloqué.

A l"arrêt, il y a un claquement qui se fait entendre.

Quelqu"un a-t-il une solution ?

Merci

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Réponse 1 / 1

BMMWW Messages postés 1487 Date d'inscription mercredi 8 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2019 247
17 nov. 2014 à 16:40

As-tu essayé de débrancher le cordon d'alimentation électrique, d'attendre quelques secondes et de rebrancher ensuite ?

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