Probleme authentification wifi sur tablette

Bonjour,

j'ai une tablette polaroid systeme android
depuis 1 an
j'ai toujours pu me connecter à ma freebox
or je suis parti 3 semaines en cure thermale ou là bas j'avais une connexion wifi
et depuis que je suis rentre ma tablette ne veut plus se connecter à ma freebox
elle affiche problème d'authentification
or mon épouse a aussi une tablette et n'a pas ce problème elle aussi s'est connéctée à la wifi du camping mais dès notre retour elle a retrouvé notre connexion freebox sur sa tablette
que puis je faire ?
merci de votre aide