Problème avec la palette de degradé

Fermé
marcelawendy Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 1 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2014 - 1 oct. 2014 à 22:41
contrariness Messages postés 20028 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 - 2 oct. 2014 à 19:43
Bonjour,

Je travaille sur Illustrator CC 2014 sous windows 7 (64 bits), 8 Go de mémoire doté d'un samsung SSD 840 EVO de 500 Go.

Mon souci est le suivant: Dès que j'essai de modifier ou effacer un dégradé à partir des points intermédiaires, la barre de dégradé disparaît de la palette. Oui je sais ç'a l'air fou, mais c'est exactement ce qui m'arrive.

J'ai essayé d'effacer des programmes installés récemment, de faire une restauration du système à un point antérieur et rien. Voilà le mystère n'est toujours pas résolu.

Peut être que quelqu'un peut m'aider ou à déjà vu ce genre deproblème avant.

J'ai essayé avec différents versions d'illustrator allant du CS6 au CC et rien. Alors J'ai essayé les mêmes versions sur un disque dur interne et pas de problème, là ça marche nikel. Forcement c'est quelque chose installé sur mon SSD.

Merci d'avance à tous ceux qui prendront le temps de me lire et surtout de me venir en aide.
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2 réponses

contrariness Messages postés 20028 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 6 124
2 oct. 2014 à 09:54
C'est un degrade qui vient d'un import dans Illustrator ou que vous avez cree qq temps plus tot ??
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marcelawendy Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 1 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2014
2 oct. 2014 à 15:53
C'est un nouveau dégradé, mais j'ai essayé d'ouvrir des vieux fichiers avec des dégradés et j'obtient le même résultat... Même chose avec les dégradés pré-définis d'illustrator.
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contrariness Messages postés 20028 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 6 124
2 oct. 2014 à 16:22
Essayez de reinitialiser le fichier des preferences d'Illustrator.. (les palettes d'outils en font partie)

Vous trouverez la manip sur l'aide en ligne du site d'Adobe.. (C'est variable suivant les plateformes et les OS)
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marcelawendy Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 1 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2014
2 oct. 2014 à 17:04
je vais essayer, merci!
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marcelawendy Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 1 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2014
2 oct. 2014 à 17:17
échec... j'ai même éliminé le dossier paramètres au complet. Le problème persiste toujours.
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marcelawendy Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 1 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2014
2 oct. 2014 à 18:40
Bon, après avoir installé une vielle version (CS5)qui travaille sans problème, j'arrive à la conclusion que le problème vient des versions par abonnement...
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contrariness Messages postés 20028 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 6 124
2 oct. 2014 à 19:43
Vous payez un abonnement, c'est quand meme dommage que cela ne fonctionne pas correctement..
Vous devez avoir un conflit avec qq chose dans votre ordi... Voyez avec la Hotline d'Adobe, eux ils ont une base de connaissance sur les problemes existant en fonction des materiels
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