Telephone philips DECT 515
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18 sept. 2014 à 17:00
Support Philips Messages postés 2019 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 - 25 sept. 2014 à 12:17
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baladur13
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19 sept. 2014 à 15:01
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Bonjour
Ce téléphone est branché directement sur la ligne ou sur une box ?
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baladur13
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Modifié par baladur13 le 19/09/2014 à 17:48
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Bonjour
Votre répondeur ne serait il pas en mode répondeur simple (pas d'enregistrement de message)
Extrait de la notice en page 31 (33 du pdf ci-joint)
Votre répondeur ne serait il pas en mode répondeur simple (pas d'enregistrement de message)
Extrait de la notice en page 31 (33 du pdf ci-joint)
Réglages répondeur
Il y a 2 modes répondeur : répondeur simple (où aucun message ne peut être laissé) et répondeur-enregistreur (où des messages peuvent être laissés). Pour chaque mode, 2 types d'annonces sont disponibles : l'annonce pré-enregistrée et l'annonce personnelle.
Très difficile d'attraper un chat noir 😸 dans une pièce sombre.
Surtout quand il n'y est pas...
bonjour,
merci pour les conseils, le répondeur est bien réglé sur enregistreur avec annonce pré- définie il se déclenche bien lors d'un appel téléphonique, l'annonce se fait normalement, mais quand on veut écouté le message il n'y a rien sauf un genre de sifflement. La mémoire du répondeur est vide je pense que cela vient de l'appareil lui-même.
bonne journée
merci pour les conseils, le répondeur est bien réglé sur enregistreur avec annonce pré- définie il se déclenche bien lors d'un appel téléphonique, l'annonce se fait normalement, mais quand on veut écouté le message il n'y a rien sauf un genre de sifflement. La mémoire du répondeur est vide je pense que cela vient de l'appareil lui-même.
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baladur13
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20 sept. 2014 à 13:35
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Lorsque vous avez un appel avec message... cet appel est bien détecté par le répondeur ? (voyant clignotant sur la base et cassette avec un chiffre (nombre d'appel) sur le combiné)
Faites au besoin l'essai avec un portable.
Essayez aussi de mettre le répondeur en mode "Filtrage d'appel" (voir notice page 34) ce qui vous permettra d'entendre le message de votre correspondant... et alors vous pourrez vérifier que l'enregistrement à ou pas été effectif.
Faites au besoin l'essai avec un portable.
Essayez aussi de mettre le répondeur en mode "Filtrage d'appel" (voir notice page 34) ce qui vous permettra d'entendre le message de votre correspondant... et alors vous pourrez vérifier que l'enregistrement à ou pas été effectif.
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j'ai effectué les nouveaux réglages pas de changement !!!
cdt
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baladur13
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20 sept. 2014 à 16:52
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Si "Pas de changement" sous entend :
- Oui, le répondeur détecte le message enregistré
- Oui, j'entends mon correspondant pendant qu'il passe son message
- Non, toujours rien sur l'enregistreur..
En ce cas... désolé mais il va falloir se résoudre a investir.
- Oui, le répondeur détecte le message enregistré
- Oui, j'entends mon correspondant pendant qu'il passe son message
- Non, toujours rien sur l'enregistreur..
En ce cas... désolé mais il va falloir se résoudre a investir.
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25 sept. 2014 à 12:17
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Cher Client,
Nous sommes désolés de lire les désagréments rencontrés avec votre téléphone.
Nous vous recommandons de nous contacter au 0157324065 afin que nous puissions vous venir en aide.
Cordialement,
AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
Nous sommes désolés de lire les désagréments rencontrés avec votre téléphone.
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Cordialement,
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