BlueScreen system_service_exceptionFermé

Question

Bonsoir j'ai quelque problème avec mon ordinateur.... Des BlueScreens arrive par moment et c'est de pire en pire Suite a l'analyse BOSD J'obtient sa :
Informations généralesBug Check Code 0x0000003BBug Check String SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONParamètre 1 0x00000000C0000005Paramètre 2 0xFFFFF80002C5A01EParamètre 3 0xFFFFF8800D99A930Paramètre 4 0x0000000000000000Date du crash 31/08/2014 17:36Architecture x64Version majeure 15Version mineure 7600Nombre de processeurs 4Mes Pilotes Partager Mon PCSurveillance Analyse BSOD Paramètresalexandre-PCRésuméComposants de baseStockageCarte graphiqueCartes PCIPériphériquesGestionnaire de périphériquesConfiguration réseauSystèmeLogicielsDémarragePerformances WindowsInformations généralesVersion de l'agent 7.1.4.0Version de la base 27Date de la détection 05/09/2014 20:09Nom de la machine alexandre-PCAccueil Forum Actualités BlogConnexionExplorer son PC en toute simplicité5/9/2014 Ma configuration - Analyse des BSODhttp://www.ma-config.com/fr/configuration/46_analyse-des-bsod 2/6Taille du fichier dump 256 KoSource du crashSource du crash ntoskrnl.exe+71F00Chemin C:\Windows\system32
toskrnl.exeDescription NT Kernel & SystemVersion 6.1.7600.16385Compagnie Microsoft CorporationTaille 5.26 MoPile d'appelsAdresse de la pile ntoskrnl.exe+1EAE80Adresse de la pile ntoskrnl.exe+3C01EAdresse de la pile ntoskrnl.exe+71469082414~1.DMPInformations généralesBug Check Code 0x00000050Bug Check String PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAParamètre 1 0xFFFFF900C2835310Paramètre 2 0x0000000000000000Paramètre 3 0xFFFFF960002CC69DParamètre 4 0x0000000000000000Date du crash 23/08/2014 23:01Architecture x64Version majeure 15Version mineure 7600Nombre de processeurs 4Taille du fichier dump 256 KoSource du crashSource du crash ntoskrnl.exe+71F00Chemin C:\Windows\system32
toskrnl.exeDescription NT Kernel & System5/9/2014 Ma configuration - Analyse des BSODhttp://www.ma-config.com/fr/configuration/46_analyse-des-bsod 3/6Version 6.1.7600.16385Compagnie Microsoft CorporationTaille 5.26 MoPile d'appelsAdresse de la pile ntoskrnl.exe+F11E4Adresse de la pile ntoskrnl.exe+A30B5081314~1.DMPInformations généralesBug Check Code 0x0000003BBug Check String SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONParamètre 1 0x00000000C0000005Paramètre 2 0xFFFFF960000F4283Paramètre 3 0xFFFFF88004DFA060Paramètre 4 0x0000000000000000Date du crash 13/08/2014 22:17Architecture x64Version majeure 15Version mineure 7600Nombre de processeurs 4Taille du fichier dump 256 KoSource du crashSource du crash win32k.sys+C4283Chemin C:\Windows\system32\win32k.sysDescription Pilote Win32 multi-utilisateursVersion 6.1.7600.16385Compagnie Microsoft CorporationTaille 2.98 MoPile d'appelsAdresse de la pile win32k.sys+C4283ntoskrnl.exe+714695/9/2014 Ma configuration - Analyse des BSODhttp://www.ma-config.com/fr/configuration/46_analyse-des-bsod 4/6Adresse de la pile081214~2.DMPInformations généralesBug Check Code 0x0000003BBug Check String SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONParamètre 1 0x00000000C0000005Paramètre 2 0xFFFFF80002C5B01EParamètre 3 0xFFFFF8800C657E20Paramètre 4 0x0000000000000000Date du crash 12/08/2014 20:44Architecture x64Version majeure 15Version mineure 7600Nombre de processeurs 4Taille du fichier dump 256 KoSource du crashSource du crash ntoskrnl.exe+71F00Chemin C:\Windows\system32
toskrnl.exeDescription NT Kernel & SystemVersion 6.1.7600.16385Compagnie Microsoft CorporationTaille 5.26 MoPile d'appelsAdresse de la pile ntoskrnl.exe+3C01EAdresse de la pile ntoskrnl.exe+71469081214~1.DMPInformations généralesBug Check Code 0x000000ABBug Check String SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXITParamètre 1 0x00000000000000015/9/2014 Ma configuration - Analyse des BSODhttp://www.ma-config.com/fr/configuration/46_analyse-des-bsod 5/6Trouver les pilotesCentre de partageSurveillance matérielleAnalyse des BSOD<Paramètre 2 0x00000000000000F0Paramètre 3 0x0000000000000000Paramètre 4 0x0000000000000001Date du crash 12/08/2014 15:41Architecture x64Version majeure 15Version mineure 7600Nombre de processeurs 4Taille du fichier dump 256 KoSource du crashSource du crash ntoskrnl.exe+71F00Chemin C:\Windows\system32
toskrnl.exeDescription NT Kernel & SystemVersion 6.1.7600.16385Compagnie Microsoft CorporationTaille 5.26 MoPile d'appelsAdresse de la pile ntoskrnl.exe+41B2DFAdresse de la pile ntoskrnl.exe+2B497CAdresse de la pile ntoskrnl.exe+3B0B15
Quelqu'un pourrai m'aidez?

jeannets · Answer

Bonsoir,

Ton listing me parrait assez indigest... mais bon... Car il y a beaucoup de causes possibles...

1°  il faudrait savoir si ton PC est Overclocké... Ou non..?
2° si c'est un portable ou une tour...?
3° quelle était l'application en cours au moment du crash  (ou les applications)
4° L'âge du PC..? son activité principale..?   Son état de dépoussiérage interne et le bon dégagement des trous d'aspirations et d'évacuation de l'air de refroidissement pour sa ventilation.... étant entendu que la moindre poussière est une gêne pour le refroidissement...

sur les genoux et la couette à bannir pour les portables; ils doivent avoir tous les pieds qui les soulèvent et etre posés sur une surface plane..

Tu auras compris que je soupçonne une élévation de température pour la cause de tes écrans bleus  BSOD  et non BOSD

alexnointel · Answer

Bonjour merci pour l'aide donc pour repondre a tes question

Il n'est pas overclocké. C'est une tour je les nettoyer la semaine dernière .
En se qui concerne les applications. Au demarage j'utilise skype tune up Teamviewer 3  Nvadia GeForce expérience et NetLimiter 3 (pour brider les mise a jour de jeux pendant que je joue).
Il a environ 6 Ans sauf la carte graphique et alimentation (je les modifier ya 2 Ans )Il serre uniquement au jeux video (LeagueOfLegend Minecraft Warframe MaxPayne3 Et j'en passe)
En se qui concerne la configuration :Gtx650, I5-650 4Coeur  a 3.2 Ghz
et 8Gb de ram les températures j'y est pensée donc j'ai installée Everest et voila se que sa donne pendant que je joue

jeannets · Answer

OK,

Mais je ne peux rien lire sur ta photo, c'est trop petit...  Utilise plutot "Cjoint"

-- Ton teamViewer n'est pas à jour..

-- Je pense que la cause; c'est ton jeu avec la carte graphic.

--- En refroidissement, il reste à voir la pâte thermique (à changer) entre le processeur et le radiateur.

alexnointel · Answer

Anormal ou pas?

jeannets · Answer

ok,

C'est étrange que le processeur soit à 36°  et les coeurs à 51°...?

Perso, j'ai eu un AMD qui se plantait entre 45 et 47°, j'ai du changer le ventirad par un system plus évolué.. j'ai utilisé ceci https://www.topachat.com/pages/detail2_cat_est_micro_puis_rubrique_est_w_ven_puis_ref_est_in10055459.html

Tout dépend aussi ou et comment sont placés les capteurs de température... j'avoue que chez toi l'écart n'est pas énorme, ce n'est pas la cata.

Pour vérifier un peu la théorie, tu pourrais ouvrir le coté du PC et placer un autre ventilateur qui souffle dessus; ainsi, tu pourrais voir si la température diminue et par la même occasion les plantages...?  a titre provisoire, juste le temps de vérifier, disons sur 24h.

As-tu observé le pourcentage d'activité de chaque coeur du Processeur, si c'est équilibré, et aussi quel pourcentage global

Voici ce qui est dit pour ton code erreur:
  This error has been linked to excessive paged pool usage and may occur due to user-mode graphics drivers crossing over and passing bad data to the kernel code.

BlueScreen system_service_exception

5 réponses

Discussions similaires

Newsletters