Comment effacer une fenêtre?

Résolu/Fermé
spirola Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2014 - 5 sept. 2014 à 21:23
 spirola - 6 sept. 2014 à 19:52
Bonjour. Je vois moi aussi depuis quelques jours apparaître une fenêtre "sauvegarde photos Google+" à chaque allumage de l'ordi. Je n'en ai pas l'utilité et je n'ai pas réussi à désinstaller le programme. Celui-ci a disparu de la liste ''tous les programmes" mais la fenêtre est toujours là! Je suis débutante. Merci de m'aider.

6 réponses

bonjour
Vous avez sans doute mal effectuer la désinstallation du logiciel.
normalement, pour supprimer un programme, il faut aller dans le menu "menu demarer"puis "panneau de configuration" puis "desinstaller un programme" et supprimer le programme voulu

il faut s'y prendre de cette maniére
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Merci! Je ne suis pas sûre que ma première réponse soit parvenue. C'est tout bon, plus de fenêtre.
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BouaniDa Messages postés 966 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 258
5 sept. 2014 à 21:25
Bonsoir

fait un nettoyage adwcleaner

vois si la page s'affiche toujours
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spirola Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2014
5 sept. 2014 à 21:40
C'est trop compliqué pour moi . j'ai tenté de télécharger le logiciel mais je ne sais pas l'utiliser ni où le retrouver.
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BouaniDa Messages postés 966 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 258
Modifié par BouaniDa le 5/09/2014 à 22:07
Il suffisais de lire le mode d'emploie dans la page elle même.

AdwCleaner fonctionne comme suit : Une fois lancé, vous aurez la possibilité de rechercher les programmes indésirables en cliquant sur [Scanner] (Attention, faire une recherche ne va rien désinfecter, mais vous aurez la possibilité de consulter le rapport qu'il vous fournira). Vous risquez d'avoir besoin d'héberger ce rapport si vous voulez que des « spécialistes » vous prennent en charge. (Le rapport se situe dans votre disque local C > dossier AdwCleaner et se nomme AdwCleaner[S0].txt). Pour supprimer les programmes indésirables, cliquez sur [Nettoyer] puis patientez le temps du scan. AdwCleaner va supprimer les malwares et autres logiciels inutiles / PUPs.

Il y a une présentation vidéo même
__


Pour le retrouvé, tu suit se chemin :

C:\Utilisateur\"nom de ton ordinateur"\Downloads\Programs

..
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J'ai suivi le processus, 2 programmes indésirables ont été effacés mais pas la fenêtre. Peut-être aurait il fallu désinstaller "Google auto back up" avant qu'une manipulation malencontreuse ne l'ait effacé de la liste des programmes. Excusez-moi de la lenteur à répondre mais j'ai une connexion Internet fluctuante. Merci mais problème pas résolu
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BouaniDa Messages postés 966 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 258
5 sept. 2014 à 23:59
D'accord, faudra vérifié plus en profondeur :

Va sur se lien : ZHPdiag

Télécharge le
Installe le, assure toi de coché la case, ajouté icone au bureau
Puis va sur l'icone ZHPdiag ( l'icone parchemin )
Choisie l'options Complet
__

Quand le scan sera fini, un fichier txt, s'affichera sur le bureau.
Tu va sur le site : cjoint
uplowd le fichier dans le site, puis partage le lien fourni, dans le commentaire suivent ..
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Exact! J'ai eu peur de télécharger un logiciel qui m'envoyait des alertes sécurité et j'ai essayé à partir du panneau de configuration "désinstaller un programme". c'est tout bon, la fenêtre a enfin disparu! Merci à tous!
Autre question: j'ai constaté l'installation de 74 programmes donc bien davantage qu'à la mise en service de l'ordi. Comment savoir leurs fonctions et donc ceux que l'on peut désinstaller?
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BouaniDa Messages postés 966 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 258
6 sept. 2014 à 13:51
suit les étape que je t'es indiquez dans ma réponse au dessus et je pourrais te répondre quel logiciel gardez les quel désinstallez
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