Accès limité + câble LAN non reconnu

Bonjour à tous,
Depuis 1 semaine je me casse la tête a savoir du pourquoi et du comment mon ordinateur, du jour au lendemain m'affiche "accès limité" quand je me connecte en wifi et quand je veux passer par le câble ne reconnait pas ce dernier.
J'ai tout essayé mais le problème persiste... Comme je n'ai plus de connexion internet, je ne peux pas faire les mises à jours Windows et donc je peux pas mettre carte réseau à jour... De plus mon ordinateur ne reconnait plus ma souris, ni mon clavier donc j'ai du les changer, résultat; impossible d'écrire avec le clavier mais heureusement la souris fonctionne.

Si quelqu'un pouvait me sauver, je lui serait indéfiniment reconnaissante :)

Mon ordinateur est un ACER AM3400 avec les composants d'origine,
Ma carte wifi de la marque Belkin,
Et le pc est sous Windows seven

6 réponses

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  1. Bonjour,

    Pourrais tu nous indiquer quel systeme d'exploitation tu as ?

    Cdt
    1. Windows 7
    2. Bonjour, relance ta box
    3. Je relance constamment ma box et rien..
  2. Dans le gestionaire de périphériques qu'y a t-il d'indiqué dans "cartes reseau" ? Et peux tu aussi nous dire quelle est ta box ?
    1. Il n'y a rien d'indiqué, même pas le petit triangle "attention". Je suis sous Freebox
    2. Pour ce qui est de la carte reseau filaire, verifie dans le BIOS que le "Use onboard lan" ( ou qque chose comme ça ) est bien "enable".

      Lorsque tu connectes ta clef wifi sur un port usb, le systeme effectue-t-ll une "recherche de peripherique en cours, concentrateur USB etc ..." et y a t il un petit "toudoum" ( bruit systeme ). As tu essayé de la brancher sur differentes prises USB ?

      Si tu as l'occasion, tu peux essayer une autre clef usb Wifi et nous tenir informé.

      Une derniere piste, des que tu auras la main sur ta box ( 192.168.1.1) verifie que les adresses DNS sont bien celles de free 212.27.40.240 et 212.27.40.241

      Encore de la lecture : ) https://www.free.fr/assistance/56.html
    3. Je peux pas atteindre le BIOS vu que j'ai pas de clavier (enfin seulement le virtuel),
      Concernant ma clef wifi il l'a reconnait,
      J'irai acheté une nouvelle clef wifi demain,
      Pour les adresses DNS comment je fais ? Je dois allée dans quoi pour le vérifier ?
    4. essaie avec un clavier USB.

      Pour entrer dans ta freebox, dans la barre d'adresse d'un navigateur ( un qui fonctionne lui ^^ ) tu saisi son adresse ip normalement ca doit etre 192.168.0.254

      par contre je ne sais pas si les dernieres freebox permettent qu'on puisse directement accéder à la configuration ou s'il faut passer par un site free ???

      Courage : )
    5. J'ai trouvé l'ip freebox: 192.168.0.254
      Je pense que je vais rentrer manuellement l'ip de ma free dans le "protocole internet version 4" mais le problème c'est que je ne connais pas le:
      -masque de sous-réseau,
      -passerelle par défaut.
  3. N'oublie pas d'activer le DHCP sur ta box. Ensuite sur les postes client ( les peripheriques connectés sur ta box ) du devrai avoir qque chose comme ça



    Concernant les DNS, si tu souhaites ajouter un controle parental tu peux les modifier( dans la box ) par celles de OpenDNS. C'est ce que j'utilise, tres efficace !

    https://www.commentcamarche.net/faq/8725-opendns-un-dns-rapide-et-utile

    Cordialement

    En informatique 99% des problèmes se situent entre le fauteuil et le clavier
    1. je viens de faire la manip résultat: rien du tout, ça marche pas.
      De plus, je suis toujours en accès limité... :(
  4. Contributeur
    Re
    il faudrait ouvrir une invite de commandes , taper ipconfig /all, puis enter , et poster le resultat ..
    1. Merci à tous, j'ai réglé le problème en restaurant tout mon pc à l'état d'usine. C'était pour moi le plus simple et ça m'a permis de régler d'autres problèmes et du coup mon ordinateur remarche parfaitement :)
      1. Tres bonne nouvelle !

        Profite bien de ta "nouvelle " machine
        1. Merci ^^