Problème acer erRecovery management

dethtaker Messages postés 103 Statut Membre -  
cristali Messages postés 8615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour tout le monde,

Windows 7 ne voulait plus démmarer, je ne sais pas pourquoi. donc après des jours et des heures de galère pour réussir a enfin booter sur la partition de recovery management, ça a marché j'usqu'a que windows réussi en fin a démmarer et acer recovery continue en se bloquant sur l'installation de Office 2010... regarder les images ci-dessous (vous m'excuseraient pour la qualitté d'image car j'ai pris avec une nintendo 3ds XL :
Donc, dans un premier temps, le pc boot en mettant starting windows et passe après 2 secondes a cette barre de chargement.

Ensuite, j'ai le truc bienvenue :

Après, je vois mon bureau en a peine 1 seconde avec cette fenêtre :

Et après :

Voilà.
Ps : J'ai accès a mon bureau en faisaint Alt + F4, c'est grâce a ça que j'ai pu rédiger ce post :

Je l'ai laissé toute la nuit et ça ne marche tourjours pas... Que des problèmes :(
Merci de m'aider svp

9 réponses

  1. cristali Messages postés 8615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
     
    bonjour, essaie de cette manière pour voir

    Restauration windows 7
    Cliquer sur
    Démarrer
    Panneau de configuration
    Si besoin, « afficher par grandes icones »
    Centre de maintenance
    Récupération
    Méthodes de récupération avancées
    Restaurer les paramètres usine de votre ordinateur
    Ignorer
    redémarer
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  2. dethtaker Messages postés 103 Statut Membre 35
     
    J'ai essayé mais voilà ce qu'il me met :
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  3. cristali Messages postés 8615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
     
    met ta photo avec cijoint car la on n'arrive pas a lire
    https://www.cjoint.com/
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  5. cristali Messages postés 8615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
     
    il semblerai qu'il y a un problème de partition de restauration.
    si tu peux créer tes dvd de restauration et les utiliser ça pourrai sans doute fonctionner.
    demarrer
    tous les programmes
    acer
    acer erecovery management
    créer les disques par default de l'usine
    il faut 3 ou 4 dvd normalement
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  6. cristali Messages postés 8615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
     
    ok, personnellement, j'ai utilisé des dvd+r pour cette opération..
    a plus pour le résultat.
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  7. dethtaker Messages postés 103 Statut Membre 35
     
    J'ai contacté acer et ils m'ont dit de contacter Microsoft.
    Donc, j'ai contacté Microsoft alors et un assistant très sympathique m'a aidé, et il m'a donné un lien pour télécharger une image iso.
    Donc la elle est en cours de téléchargement et donc merci a toi cristali, car tu m'a fait pensé a acheter des dvd-rw et ma soeur est partie en acheter en ville. et tu m'a trouvé un site (Cjoin) qui me sera utile aussi à l'avenir.
    Je marquerais ce sujet en Résolu si ça a marché.

    https://www.cjoint.com/?DHspT3W3LUz

    Un grand merci a answer desk aussi
    Et merci a Cjoin
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    1. cristali Messages postés 8615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
       
      ok, mais avant de reinstaller, fait quand même tes dvd de restauration, on ne sais jamais, et de plus ils contiennent tous les pilotes propre a ton matériel, ce qui ne sera pas le cas avec ton image iso.
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  8. dethtaker Messages postés 103 Statut Membre 35
     
    C'est bon j'ai fait la restauration avec l'image iso que microsoft m'a proposé. C'est parfait mon pc remarche correctement !!! je suis trop content !

    PS : J'ai galéré pour installer les drivers... Mais j'ai fini par réussir car j'ai installé un pilote réseau, et donc windows s'est mit a faire les mises a jour et du coup c'est bon ! mon pc est comme neuf !

    Le sujet est enfin résolu
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    1. cristali Messages postés 8615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
       
      Ok, content pour toi :)
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