Problème acer erRecovery management

dethtaker Messages postés 88 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour tout le monde,

Windows 7 ne voulait plus démmarer, je ne sais pas pourquoi. donc après des jours et des heures de galère pour réussir a enfin booter sur la partition de recovery management, ça a marché j'usqu'a que windows réussi en fin a démmarer et acer recovery continue en se bloquant sur l'installation de Office 2010... regarder les images ci-dessous (vous m'excuseraient pour la qualitté d'image car j'ai pris avec une nintendo 3ds XL :
Donc, dans un premier temps, le pc boot en mettant starting windows et passe après 2 secondes a cette barre de chargement.

Ensuite, j'ai le truc bienvenue :

Après, je vois mon bureau en a peine 1 seconde avec cette fenêtre :

Et après :

Voilà.
Ps : J'ai accès a mon bureau en faisaint Alt + F4, c'est grâce a ça que j'ai pu rédiger ce post :

Je l'ai laissé toute la nuit et ça ne marche tourjours pas... Que des problèmes :(
Merci de m'aider svp

9 réponses

cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
bonjour, essaie de cette manière pour voir

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dethtaker Messages postés 88 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
J'ai essayé mais voilà ce qu'il me met :
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cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
met ta photo avec cijoint car la on n'arrive pas a lire
https://www.cjoint.com/
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dethtaker Messages postés 88 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
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cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
il semblerai qu'il y a un problème de partition de restauration.
si tu peux créer tes dvd de restauration et les utiliser ça pourrai sans doute fonctionner.
demarrer
tous les programmes
acer
acer erecovery management
créer les disques par default de l'usine
il faut 3 ou 4 dvd normalement
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dethtaker Messages postés 88 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
Ok ma soeur doit normalement partir en ville cet après midi et elle va acheter des dvd-rw
https://www.cjoint.com/?DHsnRg7SUJy
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cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
ok, personnellement, j'ai utilisé des dvd+r pour cette opération..
a plus pour le résultat.
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dethtaker Messages postés 88 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
J'ai contacté acer et ils m'ont dit de contacter Microsoft.
Donc, j'ai contacté Microsoft alors et un assistant très sympathique m'a aidé, et il m'a donné un lien pour télécharger une image iso.
Donc la elle est en cours de téléchargement et donc merci a toi cristali, car tu m'a fait pensé a acheter des dvd-rw et ma soeur est partie en acheter en ville. et tu m'a trouvé un site (Cjoin) qui me sera utile aussi à l'avenir.
Je marquerais ce sujet en Résolu si ça a marché.

https://www.cjoint.com/?DHspT3W3LUz

Un grand merci a answer desk aussi
Et merci a Cjoin
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cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
ok, mais avant de reinstaller, fait quand même tes dvd de restauration, on ne sais jamais, et de plus ils contiennent tous les pilotes propre a ton matériel, ce qui ne sera pas le cas avec ton image iso.
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dethtaker Messages postés 88 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
C'est bon j'ai fait la restauration avec l'image iso que microsoft m'a proposé. C'est parfait mon pc remarche correctement !!! je suis trop content !

PS : J'ai galéré pour installer les drivers... Mais j'ai fini par réussir car j'ai installé un pilote réseau, et donc windows s'est mit a faire les mises a jour et du coup c'est bon ! mon pc est comme neuf !

Le sujet est enfin résolu
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cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
Ok, content pour toi :)
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